订单管理员
鹏码实业（上海）有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：印刷/包装/造纸
职位信息
- 发布日期：2017-06-13
- 工作地点：上海
- 招聘人数：1人
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：4-8千/月
- 职位类别：商务助理 订单处理员
职位描述
职位描述：
一、接单流程
1. 接到客户订单后，查看对应客户资料表，仔细了解订单上所有的信息，第一时间和客户确认订单内容，包括货物型号，规格，制作要求，数量，交货时间，交货地址以及订单价格是否与协议价格一致等所有相关信息，确认好订单后即可向车间下请购申请单，确认好交货时间，并电话通知客户。
2. 对已经安排生产的订单进行全程跟踪，随时注意订单货物的生产情况， 在生产过程中，若出现无法按时出货情况，要立即和客户沟通，协调出货时间。
3. 及时了解当天需要出货的订单，尽早做好出库单，发到仓库安排出货，如出现无法按订单要求出货等情况，需及时联系客户，沟通协商处理办法。每天的出库单需及时交给仓库，以便仓库人员及时更新库存情况。
4. 订单出货完成后，需将订单按照时间顺序分别存放到对应业务员的文件夹内，以便后续查找核对。
二、客户资料
1. 建立完整的客户档案，包括客户的所有信息，如公司名称，地址，相关负责人员的联系方式，产品型号，成交价格，付款方式，及客户订单的一些特殊要求等，以便后续订单安排。
2. 变更客户资料，如地址，联系人员，成交价格等变动，应及时更新客户资料，并将更新后的资料及时发给业务员及相关人员保存。同时，所有新建客户资料及变更的客户资料也必须邮件告知销售总经理。
三、 销售报表
1. 每天收到的订单，需及时输入销售报表，包括成交的型号，单价，数量，及业务归属人等信息。当天的货物发出之后，根据出库单，需要把出货的时间及编号输入到报表，以便后续核查。每天需将当天更新的报表发给销售经理，每周需将业务员各自的销售报表发给业务人员，以便他们及时了解客户订货情况。每月底需将报表发给财务人员，以便开具发票对账等。
四、 库存管理
1. 每月订货量比较大的型号，如UR110/UR210等型号的常用规格需要适当的做备货，备货数量根据最近三月的订货数量安排车间生产备货。平时也需了解仓库的备货数量，如有库存量不足，需及时安排补充。特殊规格的碳带不备库存，如果客户有备货需求，要
五、其他事项向公司申请方能安排。
在接单过程中如客户有取消订单，要求新的样品，或对产品投诉等情况出现，需及时告知相关业务员便于跟踪维护；货物发出后，如客户反应货物有短缺或是损坏，需及时联系仓库，快递处理，并告知客户处理情况等。
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一、接单流程
1. 接到客户订单后，查看对应客户资料表，仔细了解订单上所有的信息，第一时间和客户确认订单内容，包括货物型号，规格，制作要求，数量，交货时间，交货地址以及订单价格是否与协议价格一致等所有相关信息，确认好订单后即可向车间下请购申请单，确认好交货时间，并电话通知客户。
2. 对已经安排生产的订单进行全程跟踪，随时注意订单货物的生产情况， 在生产过程中，若出现无法按时出货情况，要立即和客户沟通，协调出货时间。
3. 及时了解当天需要出货的订单，尽早做好出库单，发到仓库安排出货，如出现无法按订单要求出货等情况，需及时联系客户，沟通协商处理办法。每天的出库单需及时交给仓库，以便仓库人员及时更新库存情况。
4. 订单出货完成后，需将订单按照时间顺序分别存放到对应业务员的文件夹内，以便后续查找核对。
二、客户资料
1. 建立完整的客户档案，包括客户的所有信息，如公司名称，地址，相关负责人员的联系方式，产品型号，成交价格，付款方式，及客户订单的一些特殊要求等，以便后续订单安排。
2. 变更客户资料，如地址，联系人员，成交价格等变动，应及时更新客户资料，并将更新后的资料及时发给业务员及相关人员保存。同时，所有新建客户资料及变更的客户资料也必须邮件告知销售总经理。
三、 销售报表
1. 每天收到的订单，需及时输入销售报表，包括成交的型号，单价，数量，及业务归属人等信息。当天的货物发出之后，根据出库单，需要把出货的时间及编号输入到报表，以便后续核查。每天需将当天更新的报表发给销售经理，每周需将业务员各自的销售报表发给业务人员，以便他们及时了解客户订货情况。每月底需将报表发给财务人员，以便开具发票对账等。
四、 库存管理
1. 每月订货量比较大的型号，如UR110/UR210等型号的常用规格需要适当的做备货，备货数量根据最近三月的订货数量安排车间生产备货。平时也需了解仓库的备货数量，如有库存量不足，需及时安排补充。特殊规格的碳带不备库存，如果客户有备货需求，要
五、其他事项向公司申请方能安排。
在接单过程中如客户有取消订单，要求新的样品，或对产品投诉等情况出现，需及时告知相关业务员便于跟踪维护；货物发出后，如客户反应货物有短缺或是损坏，需及时联系仓库，快递处理，并告知客户处理情况等。
职能类别： 商务助理 订单处理员
公司介绍
一、企业简介 Introduction
POMA热转印碳带是国际知名品牌，我公司拥有全球先进的技术设备和国内技术过硬的研究开发人才，并具备与欧美，日本生产厂商同等加工精度的生产硬件平台，是中国主要热转印碳带的生产厂商之一。
We POMA is one of leading thermal transfer ribbon manu-facturer in China, and a world renowned brand in the ribbon producing area. We have advanced technology, equipment and experienced D&R staffs, mean-while, the production machine we equipped which are as excellent as the ones used by American, European and Japan manufacturers.
二、我们的优势 Our Advantage
POMA热转印碳带先进的配方、优质的材料、专业的生产、严格的品控确保了产品的行业领先地位。打印适用性广泛、图像清晰、增强的耐擦耐久性表现卓越。独特的抗静电背涂技术更有效保护和延长打印头的使用寿命。
Advanced formulations, high-quality raw material, profes-sional production, strict quality control ensure our leading role in thermal transfer ribbon production area. The ribbon has extensive suitability, clear image, enhanced scratch resistance and durability. Especially, anti-static backing layer technology is able to protect and prolong life of the printer head.
三、为什么要选择鹏码 Why Us
POMA具有国内优势的价格体系，完善的售后服务不断提升自身实力，公司在不断完善自身的同时，并揉以现代的商业意识，整合出一套行之有效的市场多元化的发展策略，真诚与广大客户共同拓展市场，并朝着更专业化、规模化、国际化的方向迈进。
We POMA competitive price in China, and excellent after sales service. We are improving ourselves and have modern business sense. A set of effective market diversification developing strategy has been adopted. We are sincerely to enlarge market shares by cooperating together with our valuable customers and working toward to the goal of more professional, large scale production and internationalization.
四、我们的资质 Our Certificate
ISO9001，IOS14001，ROHS，HALOGEN，MSDS
POMA热转印碳带是国际知名品牌，我公司拥有全球先进的技术设备和国内技术过硬的研究开发人才，并具备与欧美，日本生产厂商同等加工精度的生产硬件平台，是中国主要热转印碳带的生产厂商之一。
We POMA is one of leading thermal transfer ribbon manu-facturer in China, and a world renowned brand in the ribbon producing area. We have advanced technology, equipment and experienced D&R staffs, mean-while, the production machine we equipped which are as excellent as the ones used by American, European and Japan manufacturers.
二、我们的优势 Our Advantage
POMA热转印碳带先进的配方、优质的材料、专业的生产、严格的品控确保了产品的行业领先地位。打印适用性广泛、图像清晰、增强的耐擦耐久性表现卓越。独特的抗静电背涂技术更有效保护和延长打印头的使用寿命。
Advanced formulations, high-quality raw material, profes-sional production, strict quality control ensure our leading role in thermal transfer ribbon production area. The ribbon has extensive suitability, clear image, enhanced scratch resistance and durability. Especially, anti-static backing layer technology is able to protect and prolong life of the printer head.
三、为什么要选择鹏码 Why Us
POMA具有国内优势的价格体系，完善的售后服务不断提升自身实力，公司在不断完善自身的同时，并揉以现代的商业意识，整合出一套行之有效的市场多元化的发展策略，真诚与广大客户共同拓展市场，并朝着更专业化、规模化、国际化的方向迈进。
We POMA competitive price in China, and excellent after sales service. We are improving ourselves and have modern business sense. A set of effective market diversification developing strategy has been adopted. We are sincerely to enlarge market shares by cooperating together with our valuable customers and working toward to the goal of more professional, large scale production and internationalization.
四、我们的资质 Our Certificate
ISO9001，IOS14001，ROHS，HALOGEN，MSDS
联系方式
- Email：Vivian@poma.com.hk
- 公司地址：地址：span塘美村富岭路2号