天猫售后客服
蓝色光标电子商务(上海)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国内上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-18
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、处理淘宝店铺及网站店铺上客户订单,解答客户咨询,促使买卖的成交;2、通过旺旺聊天等工具与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉;
3、能较好的掌握客户购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;
4、负责下单,订单跟进,物流情况跟进;
5、有责任感,性情温和,服务意识强;
任职资格:
1、工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起;
2、接受能力强,有较好沟通能力和技巧,反应灵敏,能应付各种提问;
3、有责任心,有耐心,能适应工作时间上的调配。有团队精神,与公司共同成长。
举报
分享
职位描述:
1、处理淘宝店铺及网站店铺上客户订单,解答客户咨询,促使买卖的成交;2、通过旺旺聊天等工具与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉;
3、能较好的掌握客户购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;
4、负责下单,订单跟进,物流情况跟进;
5、有责任感,性情温和,服务意识强;
任职资格:
1、工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起;
2、接受能力强,有较好沟通能力和技巧,反应灵敏,能应付各种提问;
3、有责任心,有耐心,能适应工作时间上的调配。有团队精神,与公司共同成长。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
蓝标电商倡导高效整合型电商服务理念,通过高效营销和高效运营驱动品牌销售,在品牌电商化进程中,为其搭建强大的后台支持平台,利用大数据和云服务协助品牌完成全渠道扁平化的高效协同,并提供数据类产品。主要服务包括:电商战略和策略、电商营销、电商代运营、电商销售、电商产品等五个进阶型服务。
蓝标电商以全球观协助品牌的落地,一方面帮助国际品牌全面完成在中国电子商务市场上的重塑;另一方面帮助国内企业寻求全球经济链条中的高价值。公司于战略层面清晰地构建出帮助品牌完成数字化改造的清晰蓝图,我们不仅提供品牌电商化进程中从策略到营销落地的全渠道运营服务,更是在“智·云”层面,打造出可以无限延展的空间,让品牌从现在到未来能够完整地渗透到消费者始终不断变化的生活方式中。
自2007年成立至今,蓝标电商经历了近10年的发展历程, 公司总部位于北京,业务领域已覆盖到在广州,杭州,上海…目前有员工600余人,”雄心壮志,超越极致,言出必行”的3A精神是我们的核心价值观。
蓝标电商以全球观协助品牌的落地,一方面帮助国际品牌全面完成在中国电子商务市场上的重塑;另一方面帮助国内企业寻求全球经济链条中的高价值。公司于战略层面清晰地构建出帮助品牌完成数字化改造的清晰蓝图,我们不仅提供品牌电商化进程中从策略到营销落地的全渠道运营服务,更是在“智·云”层面,打造出可以无限延展的空间,让品牌从现在到未来能够完整地渗透到消费者始终不断变化的生活方式中。
自2007年成立至今,蓝标电商经历了近10年的发展历程, 公司总部位于北京,业务领域已覆盖到在广州,杭州,上海…目前有员工600余人,”雄心壮志,超越极致,言出必行”的3A精神是我们的核心价值观。
联系方式
- 公司地址:地址:span珠江东路30号广州银行大厦19层