北京 [切换城市] 北京招聘

客户服务专员

北京斯普信信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-05-31
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、通过电话为客户提供优质咨询服务。
2、耐心解答客户各类问题。
3、严格执行公司的各项制度及流程,确保工作任务的完成。
4、认真学习业务知识,提升咨询电话服务质量。
5、认真做好各项业务数据的统计工作,定期与主管进行分析比对。
 
任职要求:
1、专科以上学历。
2、善于沟通,表达能力强。
3、熟练操作电脑及办公软件。
4、具有敏锐的洞察力和判断力。
 
福利待遇
1、纯客服,无任何销售压力;
2、健全的社保体系(提供养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险),完善的福利补贴,为员工的全力付出保驾护航,杜绝员工的后顾之忧;
3、独一无二的岗前带薪培训,系统化、专业化的岗中培训,全面提升员工的业务能力和管理能力;
4、工作时间:周一至周五,8.30-17点,中午有午休,每天7.5小时工作制;
5、休假制度:周末双休,法定节假日休息,带薪婚/丧/产/年假;
6、良好的办公环境:舒适明朗、高级白领的办公环境、高档写字楼4、带薪培训
7、公平的晋升制度,管理人员均采用内部培养:

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

北京斯普信信息技术有限公司是一家专业性IT咨询服务公司,核心业务是数据库、小型机支持服务和人才外包。公司于2002年7月获得北京市科委高新技术企业 认证。 经过多年的发展,在广大客户、行业专家以及合作伙伴的鼓励和支持下,斯普信的业务已经涉及小型机、数据库、存储、网络安全、机房管理等技术支持、咨询和外包服务领域,并为客户建立了多层次的快速响应服务体系。
斯普信与ORACLE、HP、IBM、SUN、CA、BEA等国际知名厂商建立了紧密的合作关系,能为用户提供集成性的技术支持和咨询服务。公司在电信、政府、金融、保险、制造、医药、能源等行业拥有大批客户,并致力于将行业经验不断提炼并反映到咨询服务和技术方案中。同时,斯普信量身定做的系统化培训方案能够全面提升客户维护人员的技术水平。用情感与交流来关怀人,用利益与价值来激励人,用事业与目标来凝聚人。斯普信培育了一支专业化的技术、营销和管理团队,为高效的企业管理和高品质的服务提供了有力保障。斯普信将继续以客户的成功,作为自身发展的动力,不断努力,追求卓越!

因外包业务发展需求,现诚聘赴某电信运营商从事技术工程师工作。

简历直接写在邮件中,请不要以附件形式发送,并说明应聘职位。对于合适人员,公司将电话预约面试,恕不一一回复。


电话:82657520

联系方式

  • Email:zhaochong@sup-info.com.cn
  • 公司地址:二龙路联通支付公司