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客户服务经理

北京华来荣信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-08
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 熟练
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、做好客户签约后的跟进工作,解答客户在关于留学申请流程方面的各种问题,并协调海外导师和客户之间的沟通;
2. 协助其他部门工作(如市场部门路演需求),实现销售、转换及内推目标;
3. 维护好客户关系,并且协助推荐其他客户(有推荐成功提成);
4. 通过客户了解校内资源和信息,并且获取资源;
5. 参与建立完善的部门工作流程以及制度规范,建立部门内部的培训体系、设计培训材料并实施培训;
6、英文为主要的书面工作语言;
任职要求:
1.本科及以上学历、男女不限;
2.英语水平cet-6以上,具备熟练的听说读写能力;英语国家留学背景优先考虑;
3.2年以上客户服务经验,热情、主动;具备优秀的服务意识;

职能类别: 客户关系经理/主管

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公司介绍

再来人是一家互联网教育公司,通过整合全球最优秀的资源、人才与科技提高万亿元教育行业的产品质量。我们致力于打造千亿级的行业领袖,第一款产品于2014年以共享经济模式切入留学咨询板块,凭借全球数百位名校毕业的咨询顾问以及内部开发的个性化课程系统提供留学行业最有效的服务。
 
团队包括高盛、大摩投行精英、罗德奖学金及哈佛全奖获得者、牛津大学全球校友会理事、新东方公司史上最年轻的运营总监、受英国女王邀请的奥运火炬手、陪同习主席出席APEC的代表、高中即获取专利的各种国内外人才。高级顾问包括苹果公司亚欧洲教育总监、前哈佛大学肯尼迪学院执行董事、木仓科技(拥有2.5亿用户的汽车领域高人气APP公司)CTO、微软中国公关总监。
 
再来人投资人包括劳斯莱斯全球集团董事长、前麦肯锡全球CEO、高盛上市前全球合伙人兼管理委员会委员以及国内资源雄厚的亿万富翁家族办公室。再来人目前处于规模发展迅猛阶段,将于16年年中进行下轮融资,此刻给最优秀的你提供一个颠覆行业的机会!

联系方式

  • Email:duanboran@zailairen.com
  • 公司地址:上班地址:海淀大街38号银科大厦802