北京招聘

职位描述：
职位描述：
工作地点在房山区！早班在公司，晚班在家上。

任职资格：

1、熟练使用聊天工具,为前来咨询的买家介绍商品、客户答疑、商品推荐、促成交易
2、做好售后服务,订单确认及查询,客户投诉、退换货处理等。
3、能够以积极的心态完成上级交代的任务。能同时与多位顾客交流解疑答惑促成交易。；
4、认真细心、能吃苦，有耐心，积极开朗，善于与人交流，普通话流利。有良好的服务意识
5、听从安排,有积极乐观的心态.不抱怨拖沓，身体健康，能够长期稳定就职工作


岗位职责：

1、了解产品，回答客户售前售后的相关问题；了解客户需求，进行有效跟踪，促成交易愉快达成，提供满意的服务
2、主要通过微信微博微信公众号微店和客户进行沟通交流，
3、引导客户在网店进行购买，促成交。熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题，
4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
5、工作中耐心准确核对顾客信息、联系方式、物流等事项；
6. 通过网络进行品牌、产品等宣传，顾客付款后告知收货注意事项，引导收藏、好评等工作；
7、与相关仓库发货部门紧密配合，协调沟通

责任心强 有团队意识

年龄 20-30左右 性别不限。

别墅办公环境好，地暖，空调，每层独立洗手间，无线网络，光线好，心情舒畅.

 有意者可直接来公司面试 面试时间周一至周日 10：00-17：00
 联系电话：13146942631 杜经理

欢迎工作稳定踏实有长远打算的求职者 全职 不要异地和外包客服 不要短期工！ 举报 分享

公司坐落于北京市房山区长阳镇，是一家电商公司、美的空调北京直营商、美的集团家用电器电商北京区域合作商，京东POP商家，天猫POP商家，注册资金100万，年规模逾2亿元。
公司于2015年12月08日在房山分局注册成立，注册资本为100 万元，在公司发展壮大的5年里，我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务，我公司主要经营技术开发、技术服务；安装、维修空调制冷设备；销售空调制冷设备及配件、家用电器、建筑材料、机械设备。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。），我们有好的产品和专业的销售和技术团队，目前团队人数有50人，我公司属于北京软件开发公司黄页行业