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职位描述：
岗位职责
1. 主要负责客户国内、国际航空机票的酒店价格查询报价、预定与确认出票工作
2. 耐心接听客户来电，迅速判断客户来电目的，及时反应并提供帮助；
3. 仔细对信息进行记录、核实、匹配、处理、跟踪状态；
4. 按部门要求进行客户随访及协助开发工作；
5. 及时总结并反馈客户问题；
6. 其他主管交代的工作。

任职要求：
1、中专以上学历；
2、有与客户电话沟通技巧、服务礼仪知识；
3、较强的人际交往能力和沟通能力 举报 分享

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