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平台咨询专员

小叶子(北京)科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-07
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
工作内容:
1、负责接听400电话并解答客户遇到的问题
2、负责接待在线聊天工具的客户咨询问题
3、负责接待售前客户意向咨询并及时转接到对应部门

任职资格:
1.18-29周岁,思维敏捷,有销售意识和极强的沟通表达能力;
2.有服务意识和应变能力,乐于接受并学习新事物;
3.有网站、400电话客服及销售相关工作经验者优先。
4.具有较强的责任感和团队意识,愿与公司一起发展;
5.工作严谨,执行力强,善于分析和思考问题;
6.能够熟练操作计算机,听打录入速度每分钟40字以上;
7.每周5天工作日,能接受周末轮流值班

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

小叶子(北京)科技有限公司,由国际钢琴家郎朗、创新工场李开复、真格基金徐小平和美国红杉千万美元投资,通过国际最前沿的教育理念和智能科技,让音乐学习更科学、高效、有趣。公司旗下“TheONE”,已成为郎朗全力推荐的钢琴和音乐教育品牌,通过它你将告别枯燥弹琴,不仅在兴趣中获得专业技能,更收获“全音乐素养”。
    TheONE开创的智能音乐教育模式,如今得到了钢琴家郎朗、中央音乐学院副院长周海宏教授、阿里音乐宋柯、斯坦福音乐系教授smule创始人王戈、美国国宝级音乐人Stevie Wonder等专业音乐人的公开推荐,更接连荣膺2016全球最大消费电子展——美国CES创新大奖、美国最大乐器展——NAMM show“教育产品奖”、全美亲子协会(NAPPA)2016年度产品大奖,《纽约时报》、《经济学人》、今日美国、雅虎、CCTV、北京电视台等海内外媒体也多次争相报道。
    公司推崇透明开放协作、专业又具创造力的团队文化。TheONE不乏有来自国内外知名互联网公司的精英,无论是毕业于美国斯坦福、清华、北大等顶尖学府内敛的技术Geek,还是伯克利、悉大、专业音乐学院背景的活跃产品人,我们都致力于把“未来的音乐教育”带到今天,让更多人感受到音乐的魅力!

联系方式

  • 公司地址:地址:span容和路1号院1号楼叶青大厦北园1层1012层