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电话客服专员

北京迪美策方市场咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-04-12
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责

1、为客户提供快速、准确与专业的查询及会议邀请服务;
2、以电话回访形式调查客户的满意度;
3、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。

任职资格

1、中专以上学历;
2、应届毕业生,有呼叫中心、会务邀请工作经验者优先;
3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;
4、普通话标准,声音甜美。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

关键字: 咨询热线 呼叫中心

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公司介绍

作为一家专业的市场咨询公司,迪美已经为客户提供了长达20多年的高效、专业的基于数据管理的市场推广和产品销售服务。1995年,迪美公司成立于北京,以提供针对目标客户的直邮服务为主营业务,是中国起步最早的提供直复营销服务的公司之一。今天,我们已经拥有包括IT、民航、媒体、医药等不同行业的客户,为他们提供了包括针对目标受众的沟通策略咨询及实现、数据库建设和维护、市场推广策略及实施等多层面的整合营销服务。

我们的使命是:以信息技术和数据为原动力,充分利用高效的互动沟通方式,有针对性地帮助企业构建并维护长期的营销及合作关系,建立和提升品牌知名度,实现企业***限度地提升客户及合作伙伴的满意度和忠诚度的目标。客户的成功就是我们的目标!

主要服务领域:
Direct Marketing;Channel Marketing;Events Marketing;Tele-Marketing;Creative Design;Web Marketing

主要客户包括:Microsoft, Cisco, CA, HP, NOKIA, Canon, DigitalChina, Censoft...

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市海淀区丹棱街5号微软大厦1号楼