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客服专员双休+五险(全职)非销售岗

储物乐/CBD迷你仓

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-19
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
工作职责:
1. 负责接听热线电话及所有客户的对接渠道,做好相关记录并将客户信息发送给销售同事;
2. 负责维护客户关系、跟进将到期客户,处理续租客户的工作;
3. 负责处理后台系统订单、客户查询等,及时跟进并做出反馈;
4. 每天进行店里巡视,内容包括:余电量、卫生、设施设备(照明、温湿度仪)、仓体的情况等,并做好相关记录。如发现不正常情况,及时汇报并处理;
5. 按照公司的标准格式将相关文件归档,做好文件的编号与发放、登记、分类存档工作;
6. 店内工作与人事、财务相关部门的对接,相关报表的填写。
7. 领导交办的其它事宜。
职位要求:
年龄22岁以上,熟悉电脑操作,有客服经验者优先。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 在线客服 网络客服 呼叫中心客服

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公司介绍

公司介绍

北京新海汇仓储有限公司成立于2014年,是中国迷你仓有限公司(China Mini Storage Limited)旗下专注于智能迷你仓发展的公司,是中国互联网微仓储大品牌。
2014年8月,旗下产品 – “CBD迷你仓”成立。其研发的全球首创智能迷你仓系统,使用手机改变了传统迷你仓行业的服务流程,极大的增强了用户体验及使用灵活性,为更多城市里的用户提供了标准化的智能存储空间。

2015年,国内首存储服务的手机APP – “储物乐”上市,可提供上门存储服务,为用户提供更全面的线上及线下存储服务。

2015年完成首轮天使融资,公司秉承“品质生活,源自空间”的理念,计划打造出全国性的连锁智能迷你仓网络,并致力成为全球行业内领先和标杆性的互联网微仓储企业。

2017年2月,CBD迷你仓获得2800万美元的A轮融资,投资方为汇贯南丰(InfraRed Nan Fung)。截至目前,CBD迷你仓已有1000余套仓体,总储存体积逾5000立方米。公司运营逾30个智能存储网点,覆盖北京、上海及深圳,并以全国连锁性为目标继续快速成长!

至今,CBD迷你仓已获得由全经联颁发的“中国房地产创新项目”及世界O2O博览会的“最具投资价值”大奖等。

Why join us?
我们是一支由8090后组成的年轻团队!
我们的团队人人平等!
我们为了一个共同的梦想而奋斗!
我们致力成为全球行业内首家来自中国的标杆性互联网+企业!
我们要在互联网+空间的创新领域玩出一个灿烂的未来!
如果你也有梦想,也想和公司一起快速成长,伸出你的手,抓紧我,你负责付出努力和汗水,我负责给你一双翅膀!

【come on !!】
【我们诚邀有志成就一番事业和为我们要打造的蓝图而兴奋的您加入我们团队!】

联系方式

  • Email:hr@cbdmnc.cn
  • 公司地址:地址:span朝阳门北大街8号富华大厦A座B1-12