北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

(5k无夜班+做五休二+五险一金)百度信贷接听客服专员

北京百思特捷迅科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-07
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责接听百度金融旗下的金融品牌“百度有钱花”“百度理财”的400热线,受理包含教育、借现金、信用支付、租房贷等业务咨询;
2.解答好客户的咨询问题,提升客户满意度;
   
任职要求:
1.中专以上学历,有金融及互联网公司客服工作经验优先;
2.普通话标准,语言组织能力强;
3.能熟练操作办公软件,打字速度每分钟40字以上;
4.接受轮班、轮休、工作制,有良好的沟通能力与服务意识;
5.条件优秀者应届毕业生亦可。

工作时间:(倒班制 无夜班) 上五休二

薪资:
试用期:3500-4500
转正后:4500-5500

其他待遇:
1. 免费班车直通地铁站(西二旗地铁站到工作地点)

福利:
1.五险一金;
2.公司每年组织员工春游、秋游及员工生日会;
3.节假日上班三薪补助,并为员工提供良好的晋升机会及发展空间;管理岗位选择内部晋升制;
4.表现优秀者每年有调薪机会;

工作地点:北京海淀区东北旺西路10号院东区17号楼文思海辉大厦;

面试地址:北京市海地区北四环中路科技大学会议中心会议楼3层;

地铁:10号线牡丹园C口出,同侧乘坐425、16等公交(3站)到志新桥北下车;公交站:志新桥西站下车西行200米即到,或志新桥北站下车西行500米即到。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

举报 分享

公司介绍

 百思特(北京百思特电信科技发展公司)成立于1993年,早期从事电信寻呼业务,是寻呼时代京城三甲服务商之一。后转型做呼叫中心业务。经过二十多年的发展,百思特已逐步发展为集房地产服务、呼叫中心服务为一体的现代化新型企业,是海淀区高新技术企业,多次被评为海淀区优秀民营企业。是北京乃至全国从事呼叫中心规模***的企业。
   北京百思特捷迅科技有限公司从1996年开始从事呼叫中心业务,2001年开始规模化提供呼叫中心外包服务,公司以提供呼叫中心服务外包、运营管理外包、人员外包、流程外包、呼叫中心平台外包、全面的业务与运营解决方案外包为主要业务模式。应用业务涉及众多行业,包括:电信、金融、保险、IT、通讯、咨询等,长期客户业务比重达到80%。
   涉猎行业有通信类(移动、电信、联通)、政府类(12345、12315、中央编制办公室客服),互联网(百度、余额宝、去哪儿网、每日优鲜),保险(人保、中银)等20余家,证券(银河、中信建投),银行类(光大、兴业、广发、建行北分、华夏)等。地区由北京辐射全国济南、昆山、广州、南昌等。目前呼叫中心总体运营面积达到10000平米以上,自建多媒体呼叫中心座席5000多个,公司规模15000余人。
百思特公司下设4个事业部:电话商务部门、网络部门、联信部门、信息中心。

公司总部:
工作地点一:北京市海淀区北四环中路251号北京科技大学会议中心院内会议楼3层
工作地点二:山东济南职场:山东济南市槐荫区腊山河路与日照路交叉口济南日报报业大厦B座13层(西客站附近)
工作地点三:江苏昆山:江苏昆山花桥金融大道远洋数据南门1号楼3层百思特
工作地点四:江西南昌:江西南昌青山湖区玉屏西大街888号天骄广场2层

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市石景山区古城南街9号院1号楼