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售后客服

北京海长星企业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-04-06
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:10人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
一、任职资格

1.25岁以下,有亲和力。
2.普通话标准。
3.有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备熟练使用各种办公软件如WPS、Office软件。
4.具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。
5.从事过前台接待工作者优先考虑。

二、主要工作内容
1.负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见
3.对客户的投诉电话,要及时认真的记录,并于第一时间传达到客服团队;

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 话机咨询接待

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公司介绍

长星(北京)投资基金有限公司主要经营:非证券业务的投资、投资管理、咨询;项目投资;技术开发、技术咨询、技术服务、技术推广、技术转让;企业策划。(“1、未经有关部门批准,不得以公开方式募集资金;2、不得公开开展证券类产品和金融衍生品交易活动;3、不得发放贷款;4、不得对所投资企业以外的其他企业提供担保;5、不得向投资者承诺投资本金不受损失或者承诺最低收益”;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。)等产品。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:朝阳区高碑店东华膳园4号楼中国国学馆