运营客服
海投金融信息服务(北京)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-05
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.积极收集、登记并整理客户信息,建立完备的客户档案,有针对性的做好客户的日常维护工作;
2.负责搜集新客户的资料并进行沟通,发掘客户投资需求;
3.通过网络、电话与客户进行有效沟通,了解客户投资需求,解答客户关于开户投资等的疑问;
4.维护老客户的业务,挖掘客户的投资潜力;
5.定期与客户进行网络及电话沟通,建立良好的长期合作关系;
6.晋升路线,可向运营方向转移;
7.统计报表。
任职资格:
1.大专以上学历,金融、经济、财会类相关专业优先考虑;
2.20-30岁,思路清晰,思维敏捷,具备良好的沟通能力;
3.具备较强的学习能力和较强的团队协作精神;
4.性格坚韧,具备较强的执行力,及良好的应变能力和承压能力。
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岗位职责:
1.积极收集、登记并整理客户信息,建立完备的客户档案,有针对性的做好客户的日常维护工作;
2.负责搜集新客户的资料并进行沟通,发掘客户投资需求;
3.通过网络、电话与客户进行有效沟通,了解客户投资需求,解答客户关于开户投资等的疑问;
4.维护老客户的业务,挖掘客户的投资潜力;
5.定期与客户进行网络及电话沟通,建立良好的长期合作关系;
6.晋升路线,可向运营方向转移;
7.统计报表。
任职资格:
1.大专以上学历,金融、经济、财会类相关专业优先考虑;
2.20-30岁,思路清晰,思维敏捷,具备良好的沟通能力;
3.具备较强的学习能力和较强的团队协作精神;
4.性格坚韧,具备较强的执行力,及良好的应变能力和承压能力。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
海投全球于2014年8月在纽约成立,是全球领先的全球资产配置平台,为全球的机构和个人提供资产管理、财富管理和金融科技等信息、产品和服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:建国路79号华贸中心写字楼