营运经理
北京九连星教育科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2017-04-05
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:营运经理
职位描述
职位描述:
1、负责建立临时服务小组,执行项目筹建工作。
2、负责监督各门店的运营行为与运营活动是否符合公司要求的标准与规范,并及时提供帮助与指导,对违规或不利行为进行纠正或处罚。
3、负责协助总监监督团队成员对连锁服务的针对性、及时性和有效性,调查连锁门店的满意度。
4、对门店检察到的内容及信息进行汇总分析,组织相关部门相关人员落实问题的解决方案,督导协调各部门跟踪问题的解决,有效服务到各连锁门店。
5、不断寻求创新,制定门店各项工作的提升方法和激励方案,促进连锁门店运营能力的全面提升。
6、向公司反馈门店各阶段实际情况与各项工作的执行成效,为公司连锁店的工作方向与提升、改善做建设性建议。
7、将客户投诉问题进行统计分析,为公司业务流程提供调整依据,提升公司客户服务质量,建立和监督客户合同的完善、处理客户投诉等售后服务工作。
8、对门店每月上报的运营数据进行有针对性的分析指导。
9、按照巡店服务流程对门店进行定期巡店查核。
10、整合所有连锁门店的优秀工作方法,向所有连锁店进行交流与共享。
11、对搜集到的市场信息、竞争信息等资料,要及时与相关部门沟通与反馈,对市场做出及时、有效反应。
12、完成上级布置的其他工作任务。
任职资格;
1、经验要求:
3年以上企业管理工作经验,至少1年以上连锁企业同类岗位的管理工作经验。
2、技能要求
2.1熟悉连锁加盟企业的运营及业务流程,了解儿童行业特性。
2.2具有优秀的领导能力、出色的人际交往能力。
2.3善于协调、沟通,责任心、事业心强。
2.4接受过领导力、执行力以及连锁经营管理等方面的培训。
3、其他要求
年龄28-35岁;可以出差(非外派),具有一定的承受抗压能力。
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1、负责建立临时服务小组,执行项目筹建工作。
2、负责监督各门店的运营行为与运营活动是否符合公司要求的标准与规范,并及时提供帮助与指导,对违规或不利行为进行纠正或处罚。
3、负责协助总监监督团队成员对连锁服务的针对性、及时性和有效性,调查连锁门店的满意度。
4、对门店检察到的内容及信息进行汇总分析,组织相关部门相关人员落实问题的解决方案,督导协调各部门跟踪问题的解决,有效服务到各连锁门店。
5、不断寻求创新,制定门店各项工作的提升方法和激励方案,促进连锁门店运营能力的全面提升。
6、向公司反馈门店各阶段实际情况与各项工作的执行成效,为公司连锁店的工作方向与提升、改善做建设性建议。
7、将客户投诉问题进行统计分析,为公司业务流程提供调整依据,提升公司客户服务质量,建立和监督客户合同的完善、处理客户投诉等售后服务工作。
8、对门店每月上报的运营数据进行有针对性的分析指导。
9、按照巡店服务流程对门店进行定期巡店查核。
10、整合所有连锁门店的优秀工作方法,向所有连锁店进行交流与共享。
11、对搜集到的市场信息、竞争信息等资料,要及时与相关部门沟通与反馈,对市场做出及时、有效反应。
12、完成上级布置的其他工作任务。
任职资格;
1、经验要求:
3年以上企业管理工作经验,至少1年以上连锁企业同类岗位的管理工作经验。
2、技能要求
2.1熟悉连锁加盟企业的运营及业务流程,了解儿童行业特性。
2.2具有优秀的领导能力、出色的人际交往能力。
2.3善于协调、沟通,责任心、事业心强。
2.4接受过领导力、执行力以及连锁经营管理等方面的培训。
3、其他要求
年龄28-35岁;可以出差(非外派),具有一定的承受抗压能力。
职能类别: 营运经理
公司介绍
北京九连星教育科技有限公司在中国北方经过7年的品牌拓展,在河北石家庄,邯郸等七个城市成功运营了7家直营店,于2014年3月正式进驻北京。是一家集产品、运营、管理为一体的教育机构,业务包含儿童游乐,儿童教育,儿童餐饮,儿童摄影,儿童商品,儿童成长测评等。
北京九连星教育科技有限公司拥有儿童品牌“特特乐”,“特特乐”是专注于儿童产业投资的机构,专门为0-12岁的儿童提供以情景模拟游乐园为载体,儿童教育与儿童产品相结合的服务。关注儿童社交体验,营造亲子欢乐空间,为亲子提供一种健康时尚的生活方式。
“特特乐”未来3年计划在全国范围内拓展200-1000平米不等的店面300家,重点辐射二三线城市,以新颖独特的产品,精心细致的服务,准确有力的营销,为广大儿童产业的投资者打造最盈利的儿童教育游乐连锁机构。
北京九连星教育科技有限公司拥有儿童品牌“特特乐”,“特特乐”是专注于儿童产业投资的机构,专门为0-12岁的儿童提供以情景模拟游乐园为载体,儿童教育与儿童产品相结合的服务。关注儿童社交体验,营造亲子欢乐空间,为亲子提供一种健康时尚的生活方式。
北京九连星教育科技有限公司拥有儿童品牌“特特乐”,“特特乐”是专注于儿童产业投资的机构,专门为0-12岁的儿童提供以情景模拟游乐园为载体,儿童教育与儿童产品相结合的服务。关注儿童社交体验,营造亲子欢乐空间,为亲子提供一种健康时尚的生活方式。
“特特乐”未来3年计划在全国范围内拓展200-1000平米不等的店面300家,重点辐射二三线城市,以新颖独特的产品,精心细致的服务,准确有力的营销,为广大儿童产业的投资者打造最盈利的儿童教育游乐连锁机构。
北京九连星教育科技有限公司拥有儿童品牌“特特乐”,“特特乐”是专注于儿童产业投资的机构,专门为0-12岁的儿童提供以情景模拟游乐园为载体,儿童教育与儿童产品相结合的服务。关注儿童社交体验,营造亲子欢乐空间,为亲子提供一种健康时尚的生活方式。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区常营福第V中心C楼901室