北京招聘

职位名称：电话应对（粤英双语）

工作职责：


1. 通过应对香港市场终端客户的咨询电话及电子邮件,为客户提供专业的金融相关解决方案；
2. 及时更新和维护系统中的客户信息；
3. 根据流程规定, 将疑难电话转接给流程主管或相关部门；
4. 协助流程主管/运营经理完成团队业务目标。

职位要求：


1. 要求专科以上学历，本科学历优先
2. 粤语（香港粤语）精通，要求母语水平；
3. 英语4级—6级,只要求读写；
4. 1年以上客户服务经验，财务/金融背景者优先；
5. 良好的客户沟通能力及服务意识；
6. 熟练操作各种办公软件，互联网相关应用；
7. 适应倒班机制。

联系人： 刘小姐
联系电话：0411-39707262
E-mail： kibou@china-genius.com

.................................公司介绍..............................................

展锋人才是一家知名的人力资源服务公司，核心业务包括猎头服务、人力资源市场调研，人事代理及管理咨询等。展锋立足于大连，业务辐射全国，客户以世界500强外资企业为首，欧美、日本、国内知名企业等为辅，遍布中国各主要城市。

我们拥有专业的服务团队和庞大的人才库，已经与众多的在华跨国公司、合资企业和民营企业建立了良好的合作关系。

欢迎留学归国及各个领域专业人才来电咨询。

........................................联系方式.......................................

地址：大连市沙河口区软件园16号楼202D
电话：0411-84756355、57
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