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游戏客服

深圳维京人网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-15
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责:

负责与用户进行有效沟通,维护公司形象,协调玩家与公司良好关系。


工作内容:

主要是通过电话和在线的方式,接受用户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题,并做好记录和收集。


岗位要求:

1、 大专及以上;

2、 普通话标准,反应灵敏,能应付各种提问和质疑;

3、 有责任心,有耐心,能适应工作时间上的调配;

4、 接受能力强,有较好沟通能力和技巧,能够承受压力;

5、 具良好情绪控制能力;

6、 有良好的团队工作能力及吃苦耐劳的工作态度 , 服从安排;

7、 具有一定的计算机和网络操作基础;

8、 熟悉常用的办公软件,如:office;

9、 有一定相关客服工作经验者优先;

10、 中文打字速度每分钟 50 个字以上;

11、 能适应长期的倒班工作制度;

12、工作时间安排:两班倒。白班和夜班,白班:早9点到晚8点。夜班:晚8点到早9点。上一个白班加一个夜班休息两天。

待遇:

1、试用期:3500元,试用期为1个月。

2、转正后初级客服:4200;中级客服:4500;高级客服:5000;特级客服:5600;每半年考核一次。

若值夜班,则每个夜班后休息2天,且每个夜班额外补贴200元。试用期夜班额外也补贴200元。

3、公司购买社保。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服游戏

公司介绍

深圳维京人网络科技有限公司是一家从事网络游戏开发、网络游戏运营和网络应用开发的高科技软件技术公司,拥有独立研发能力和自主知识产权,是一家专注于网络游戏研发和运营的新一代数字娱乐企业。
深圳维京人网络在棋牌游戏产品的研发方面,不仅拥有强大技术实力和丰富实践经验,而且还具有极强的创造力和高度的团队凝聚力。 面对不断变化的市场需求和发展,我们将秉承与玩家一起创造快乐的宗旨,致力于研发高品质的棋牌游戏产品,提供给玩家更好的游戏体验,积极推动国内棋牌游戏行业的发展。公司专注于新兴的IT创意产业,已成功开发数款手机游戏。
公司尊重人才,倡导建立学习型的团队,愿意为每一位员工提供良好的发展平台。同时我们也希望你具有良好的职业精神,良好的抗压协作能力和时间观。我们的团队年轻有激情,经常组织各类文体活动,认真工作、热爱生活。如果你也认同我们,欢迎你加入我们。你将享有:
1、根据个人的职业发展计划结合公司的实际情况进行有针对性的培训;
    2、医疗保险、养老保险、工伤、生育、失业社会保险、大病医疗险;
    3、团结互助、积极进取的公司氛围;
    4、每周一次的文体活动,锻炼身体,活跃气氛;
    5、每月固定的部门活动经费,放松心情、舒缓压力,加强同事间的友谊;
    6、传统节日福利。
公司官网:http://www.qpgame.com/

联系方式

  • Email:33330262@qq.com
  • 公司地址:地址:span金牛区