北京招聘

职位描述：
工作职责：
1、通过电话、邮件等形式，与协议泰国酒店进行售后结算环节的沟通，解答酒店方的相关疑问；
2、负责维护与相关部门及酒店之间的协作关系，提醒酒店及时扣款，提高服务质量；对于酒店错误扣款进行追回。

任职资格：
1、全日制本科学历；
2、有较强的泰语、英语听说读写能力，同时需要掌握普通话；
3、具有较强的沟通与协调能力，以及高度的团队合作精神；
4、具有一定的数据统计与逻辑分析能力，熟悉Office软件的基本操作；
5、有泰国留学、工作经验为佳。

工作时间：9：00-18：00，做五休二

公司主页：www.ctrip.com

公司福利
基本保障：岗位为携程员工正式编制，正式员工按国家规定缴纳五险一金
带薪假期：除年假、病假、婚假、产假、陪产假等法定假期，另有各类额外带薪假期，以满足不同员工的需求
用餐服务：价廉物美的公司食堂，保障员工用餐安全、便利。周边另有各类新潮美食，丰富选择
交通出行：提供地铁、公司间的定期巴士短驳，以及员工专属地下停车库
旅游生活类福利：、员工专属旅游福利金；机票、酒店，旅游、餐饮、购物、电影、演出等各类员工特价
健身设施：公司设有内部健身房，员工可自行使用各类健身设备，劳逸结合


培训与发展
专业新人培训：专职带教师理论结合实践的全面业务培训，资深HR培训师深入浅出传递企业文化
公司图书馆：公司设有内部图书馆，员工可凭图书卡免费借阅图书
携程大学：丰富的牛人分享会，行业分析、业务介绍、技术展示、经验分享等等，为员工提供各种培训机会，助力员工成长与发展
多样的人才激励方式：优秀员工奖、员工建议奖、企业文化奖等等，给每个努力出色的员工予以高度重视


员工关爱
员工互助基金（游游互助计划）：员工自愿加入，公司等额补助，为员工提供一份保障，一份爱心
新员工沙龙：定期开展以新员工为主体的轻松多样的午间沙龙，帮助新员工排忧解难
EAP（员工帮助计划）：为员工提供贴心的各类关怀和咨询服务服务，提高员工工作和生活质量
员工生日会：为每位员工准备别具创意的主题生日Party，感受携程企业文化与家庭文化的融合
携程家庭日：结合了激情四射的运动会与别具一格的嘉年华，将企业文化与家庭文化融合，增进员工家属对企业的了解
Colorful Day：充分展现“激情与纯真”风格的携程生日秀
公司俱乐部：丰富多彩的业余文化生活，目前设有舞蹈、体育、交友、学习、休闲类等近20个员工俱乐部


更多详情可见携程雇主品牌页面：http://job.ctrip.com/gzpp/index.html

感谢您的关注！ 举报 分享

******** Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of ********, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, ******** Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, ******** Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团（纳斯达克股票代码：TCOM）是一家领先的在线旅游服务提供商，旗下品牌包括********，携程，天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app，网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务，帮助商务和休闲游用户获取信息，降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速，已经成为全球***的旅游服务提供商之一。