北京招聘

岗位职责：

1、 熟知会所全面情况、各类报价和服务特色，提高会所咨询客人的签单率。

2、 做好与各部门协调的各项工作，达到客人的整体优质服务。

3、 掌握各类客房预订，入住状况，确保能随时向客人提供准确可预订的客房信息。

4、 负责与签约客人随时保持沟通，及时了解客人的动态情况，提供相应的健康咨询。

5、 积极主动并经常与客户保持联系，满足客户的需求，定期探访入住客户并做好客户满意度调查。

6、 负责客户投诉处理、听取客户的意见和建议，与客户和相关部门建立良好的沟通机制。

7、 负责接听来电、接待来访参观、咨询客人，介绍会所服务套餐及参观会所环境。

任职要求：

1、性别不限，专科以上学历，专业不限（市场营销/工商管理类专业优先）；

2、诚信、正直，踏实肯干，吃苦耐劳，语言表达能力强,善于沟通,有较强的责任心及能吃苦耐劳精神，良好的业务谈判能力；

3、有母婴行业销售经验优先；

4、有高端客户资源者优先；

5、有银行大客户经理工作经验者优先；

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