北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.在线支持和引导客户使用公司软件平台使用说明书，并按照说明书进行接入操作；
2.及时解答客户在使用公司软件平台过程中咨询的问题，提升客户满意度；
3.对客户遇到的各种相关问题进行整理，形成全面的Q&A文档；
4.及时向技术部门提出客户服务过程中发现的平台产品BUG；

任职要求：
1.学历不限；
2.有较强的学习能力，能够快速学会业务知识；
3.有服务意识，做事有热情，有耐心；
4.有较强的情绪管理能力及抗压能力。 举报 分享

       中卓信（北京）科技有限公司，成立于2014年5月，注册资金1000万，位于上地科技园区中关村发展大厦。公司以“移动互联网与移动信息化开拓者”为公司发展的奋斗目标，致力于移动互联网技术的研究、开发与应用，产品技术面向电信运营商、企业及移动终端用户。作为新一代的移动互联网技术开发商和产品提供商，公司秉承创新、服务、进取的宗旨，为用户提供更有效、更尖端、更丰富的服务。

        中卓信人用卓越的信息技术 、言忠信而行正道者的信用、坚定的服务社会大众的信仰来诠释我们的意义。目前，公司正在努力开发自己的创新产品与业务，积极开拓用户市场。已经与电信运营商、媒体、互联网企业等开展了业务合作。移动互联网的高速发展为我们提供了发展的机遇。“努力提供***的服务”，已成为卓信人的追求，以朴实之心、务实之法和锲而不舍的精神去实现公司发展、服务社会的宏伟目标。