北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接听客户日常来的咨询、报修、投诉接待，并详细填写客户来电信息记录表；
2、负责对咨询客户、交定金客户、签合同客户的日常维护；
3、负责对电话回访的情况进行整理及时交各相关部门，并对处理结果跟进反馈，最终将整事件事情的经过记录日报中；
4、负责客户意见、建议的反馈及跟踪；
5、对微信群的管理及客户的日常维护工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，相关营销专业优先
2、熟悉线客服流程，1-2年客服经验优先
3、有良好的沟通能力，热爱客服工作。 举报 分享

   阔达装饰，是“建筑装饰施工二级资质”单位、中国建筑装饰协会常务理事单位、北京市建筑装饰协会副会长单位、全国工商联家具装饰业协会副会长单位。公司经过19年的发展壮大，是中国家装行业的领军品牌。
    阔达装饰一向以严格的施工管理和施工标准著称于家装界，在家装行业有着“工程看阔达”的美誉。阔达装饰2005年8月份成功推出了阔达6大自主知识产权核心技术259节点为主要内容的阔达标准工程，标准工程一经推出不仅赢得了广大消费者的好评，更在业内引起了极大的震动。阔达公司以阔达标准工程为基础，在国内推广技术加盟的新模式，目前已在国内建立阔达标准工程联合体60余家。
    2017年，新阔达，TA是互联网+时代的成品化族群定制家居服务商。基于19年家装产品基因，结合“匠心产品+全民参与”的互联网+时代的精神，整合全产业链的资源提供成品化、平民价格的优质家居产品。