北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司所有项目终端大客户日常客户维护及沟通工作；
2、协助公司销售部门(前期一并负责)对其所签大客户的订单管理、跟单统筹工作；
3、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程；
4、根据企业客户的多样化需求，对各环节服务及产品等提出优化建议；
5、及时处理客户投诉及后期服务工作，提高客户满意度；
6、负责公司潜在客户的开发及需求引导；
7、协助销售部制定年度、季度、月度销售计划和经销商管理制度，就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议；
8、负责客户档案的建立与完善。

任职资格
1、全日制专科及以上学历，市场、酒店类相关专业优先；
2、3年酒店、物业或其它服务行业管理类工作经验，5年以上客户服务类经验；
3、性格开朗，沟通能力强；
4、较强的公关能力、抗压能力、应变能；
5、熟练操作各类办公软件。 举报 分享

“金钥匙?大总管”源于“国际金钥匙组织”，致力于打造管家式专属社区生活服务，成为中国家庭生活专业服务的引领者。我们秉承为客户提供“满意+惊喜”的个性化服务和“将五星级酒店的生活品质引入社区”的服务理念，坚持“专业、贴身、定制、全面”的服务方式，打造专业服务团队，用现代化的系统、专业设备和多年打造的“六大生活服务套系”为客户提供覆盖衣、食、住、行等全面的专属生活服务。

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