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职位描述：
职位描述：
1、为客户提供产品使用指导，非技术问题答疑；
2、产品体验，收集bug并提交开发人员处理；
3、协助编写产品说明及部分宣传文稿；
4、领导交办的其他工作。
职位要求：
1、沟通能力强，反应敏捷，细致有耐心；
2、有一定审美水平及文字功底；
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北京绣歌软件技术有限公司（www.xiuge.com）
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    《国网今来》项目概述
《古往今来》前无古人、后无来者的寓意，国网即国家主干网络，其实也是国家通讯网络；网：顾名思义是网络，商业圈，网商，商业贸易；今来：寓意蓄意以久的新兴时代和事物今天的到来，是一种通知更是一种预告，今天终于已经来临，是一种气流、力量、趋势的来临，而且就是今天已经正式到来；将会谱写和改变着微网、微店、微营销、京东、淘宝等强势登陆和无法回避及无理由拒绝合作趋势的新篇章，成为“互联网+”的一颗璀璨的新星 ……
      《国网今来》将开启“互联网+通讯”的生活方式，人人参与创业、人人参与开店、人人消费并推广受益，满足每个用户和会员的衣食住行、吃喝娱乐；通过购物赠送话费实现终身免费打电话；这是 趋势性020 模式，《国网今来》商城充分和成功分离两个模块三个板块，自营的模块和所有商家用户以及代理商均可以参与的商家店铺；自营店面一律所有商品优价基础上赠送等值话费促销；商家店铺分为认证店铺和未认证店铺；认证的商家店铺可以和公司签订合同，启动赠送话费的模式刺激消费，未认证的商家店铺直接采用传统店铺的营销模式，展开销售和经营；话费可以用来重复消费、置换、易货、转售、打电话、甚至直接提现等机动性的具备；运用系统工程方案将话费、商家、消费者充分的 融为一体，线上是指在线商家和消费者随意支付交易；线下是指店铺商家签约合作，直接兑现话费促销，实现少量或是区域定向合作的独立独具的的优势；实现了资源互补，客户资源密集整个商圈和范畴，达到商户、用户、消费者口口相传的广泛效应；瞬间增值的体现，不仅将产生巨大的社会化效应和无法估量的经济效益，同时迅速的提高企业的影响力和知名度。
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