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售后专员

北京航天星桥系统工程技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程  电气/电力/水利

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、 确保营销部、售后部与客户在售后问题上的良性沟通。

2、 负责组织处理客户质量投诉、零配件供应等售后服务工作。

3、 联络客户,获取反馈工作。

4、 完成运作支持部经理交办的其他工作任务。

5、 收集市场相关信息、资料、文件。

6、 协调、跟踪售后部与客户的售后工作。

7、 及时准确将产品质量问题、市场信息反馈回公司。

8、 协助完善处理客户投诉。

9、要清楚客户咨询的产品信息。

任职资格:

1、大专及以上学历。

2、女生。

3、细心、学习力强。

4、沟通表达能力强,工作细致,认真负责。

公司介绍

北京航天星桥系统工程技术有限公司成立于2005年,注册资本1220万元。经过多年的努力公司现已成为美国宝利通(polycom)全线产品的核心代理商。Polycom音频产品在分销渠道内跃升至全国第二名。
 公司秉承中国航天几十年来雄厚的科研成果积累和严谨务实的文化沉淀,凭借先进的科技理论和坚实的技术实力,进入了建筑智能化、信息系统集成、数字通讯、智能会议、计算机信息机房、IT外包服务等领域,形成了自己的竞争优势,建立了从系统设计研究开发、销售、安装调试到售后服务的综合业务体系。经过多年的努力,公司已在政府事业机关、金融、电信、卫生、电力、烟草、金融、教育、部队等领域拥有众多客户,提供的产品和服务广受用户欢迎。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:黑龙江省哈尔滨市景江西路1558号514室