电话销售经理
亚洲星云品牌管理(北京)股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播 广告
职位信息
- 发布日期:2017-03-30
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:7-9千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责客服中心业务代表的岗前培训(新业务、技能技巧)培训、新员工入职系统培训及日常培训计划的制定和实施。
2、负责内部培训工作的开展,确定培训需求,提出并实施培训计划、设定业务代表业绩目标,并对培训结果进行考核。
3、负责呼叫中心各岗位人员的职业培训需求的调查、分析及培训方案的草拟。
4、提供培训文文件,制订培训流程和体系,优化培训体系并对所有培训文档保持更新。
5、对客服的服务质量进行监督和优化
任职要求:
1、负责企业会员业务拓展,管理电话销售团队;
2、指导组内成员完成个人目标,最终完成团队目标。
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
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岗位职责:
1、负责客服中心业务代表的岗前培训(新业务、技能技巧)培训、新员工入职系统培训及日常培训计划的制定和实施。
2、负责内部培训工作的开展,确定培训需求,提出并实施培训计划、设定业务代表业绩目标,并对培训结果进行考核。
3、负责呼叫中心各岗位人员的职业培训需求的调查、分析及培训方案的草拟。
4、提供培训文文件,制订培训流程和体系,优化培训体系并对所有培训文档保持更新。
5、对客服的服务质量进行监督和优化
任职要求:
1、负责企业会员业务拓展,管理电话销售团队;
2、指导组内成员完成个人目标,最终完成团队目标。
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
职能类别: 客服经理
公司介绍
亚洲品牌集团(Asiabrand)2006年于香港成立,是亚洲品牌价值系统化服务商。建立了亚洲品牌研究院、ABAS专家委员会等科研和评价机构,拥有自主知识产权和品牌评价技术专利等科研成果,联合海尔集团等机构在北京创立全球品牌交易场所“亚洲品牌交易中心”。以“寻找失去的商业价值”为使命,始终遵循“大文化、大商圈、大数据”的发展理念,为企业提供品牌评价、增值和交易三大核心业务的系统化管理服务,全力缔造品牌金融生态链。 亚洲品牌集团正以崭新的形象,以创新为动力,向现代化企业目标前进,努力打造一个亚洲级的企业品牌。
亚洲星云品牌管理(北京)股份有限公司是亚洲品牌集团在北京的运营公司,在亚洲品牌集团新的战略规划引导下,在做好品牌服务的同时,不断挖掘品牌潜能和价值,践行中国品牌发展战略。公司积极筹建“品牌交易中心平台”,使品牌价值化,价值流动化。通过表外资产盘活表内沉淀资产,使品牌真正成为资本市场的宠儿。我们希望与各位致力于民族品牌振兴、提升品牌价值、怀抱创业梦想的有识之士共同努力,实现“品牌大国”的梦想。
亚洲星云品牌管理(北京)股份有限公司是亚洲品牌集团在北京的运营公司,在亚洲品牌集团新的战略规划引导下,在做好品牌服务的同时,不断挖掘品牌潜能和价值,践行中国品牌发展战略。公司积极筹建“品牌交易中心平台”,使品牌价值化,价值流动化。通过表外资产盘活表内沉淀资产,使品牌真正成为资本市场的宠儿。我们希望与各位致力于民族品牌振兴、提升品牌价值、怀抱创业梦想的有识之士共同努力,实现“品牌大国”的梦想。
联系方式
- 公司地址:上班地址:清华西路28号圆明园内升平署