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客服专员

中信恒达支付有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-04-05
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责电话接听、在线解答客户咨询等相关工作;
2、具有独立处理客户投诉的能力;
3、通过电话为客户提供相关金融咨询服务;
4、具备及时处理突发事件的能力。

任职要求:
1、1年以上互金行业经验;
2、大专以上学历;
3、普通话标准,语音,语调自然流畅,吐字清晰;
4、具有良好的客户服务意识,团队合作意识强,
5、愿意与人沟通,具有较强的责任感和应变能力;
6、做事细致耐心,自律能力强,吃苦耐劳;
7、熟练使用办公软件:Excel、Word。

公司福利
1、待遇——底薪+绩效+补助;
2、员工关怀——季度团建活动、员工生日会;
3、福利——带薪年休假,节假日福利等;
4、职业通道——可纵向、横向发展。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

 中信恒达支付有限公司(CITIC HENGDA PAYMENT CO., LTD.简称:中信恒达支付),是中国中信集团有限公司(简称:中国中信集团)批准成立,中信资产管理有限公司(简称:中信资产管理)旗下从事非银行支付业务的专业机构。
    中国中信集团是中国改革开放的总设计师***同志亲自倡导和批准,由原国家副主席荣毅仁先生于1979年10月创办。截至2014年末,中信集团总资产达47,329亿元,净资产2,676亿元,全年实现营业收入3,409亿元,净利润291亿元。2009年以来连续七年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业排行榜,2015年排名第186位。
    中信资产管理是中国中信集团旗下,从事资产管理、典当短期融资、融资租赁、商业保理及私募股权投资等业务的综合性资产管理公司。
    当前,面对支付市场呈现出服务主体不断丰富;支付基础设施日趋完善;支付方式多元发展等特征,中信恒达支付提出“十三五”发展目标:公司依托互联网金融基础服务业务,努力研发创新,不断加大支付的衍生价值,成为跨界融合的纽带,金融服务实体的平台,依靠中信资产管理,提升两个“能力”,争做行业创新的引领者。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:崇文门外大街16号国瑞大厦1503