北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.响应客户系统应用过程中的的需求与问题，负责与客户不同层级的用户进行需求沟通、确认。 2.根据系统特点，编制问题/需求的方案，并与开发人员进行对接，跟进开发进度，配合开发人员进行系统功能测试和程序更新。
3.针对客户系统应用情况，技术客服的问题清单，阶段性的进行操作指引，FAQ，系统应用培训课件的编制和更新。
4.根据客服中心客服规范，监控客户系统应用现状，巡检、诊断系统应用问题，提供针对性的应用提升或推动建议，与客户沟通并达成共识，推动系统的应用深度和广度。
5.配合客服经理，完成客户需求的调研，解决方案的编制，商务推进，及重点人员关系的经营工作。

任职要求：
1.本科以上学历；
2.两年工作经验以上，30岁以下；
3.有软件公司项目经理、实施顾问等相似岗位工作经验；
4.有同行业工作经验优先。

1. 5天7小时弹性工作制;
2. 每年组织一次健康体检；
3. 享受国家法定节假日，并有丰富的过节福利;
4. 每人每月100元活动经费；
5. 丰富的业余活动；
6. 入职起购买五险一金+转正商业保险；
7. 未来的员工持股计划。 举报 分享

·全国不动产领域“咨询+IT”管理大师
    深圳市赛普爱德科技股份有限公司（以下简称：赛普爱德）自2006年成立以来，专注于不动产领域，致力不动产领域信息化管理水平的提升，是不动产领域“咨询+IT”整体解决方案领先品牌，服务行业内客户逾千家，是百强地产集团背后的管理大师。
·全国房地产管理领域领导者
    赛普爱德总部位于深圳南山区高新科技园内，目前已在北京、上海、广州、深圳设立分公司，并在河南、福建、大连、四川、陕西、新疆等地设有分支机构，覆盖全国。公司现有员工逾200人，核心团队大都来自大型地产集团公司，拥有多年的地产开发经验、丰富的地产管理知识，确保了产品的先进性、专业性和实用性。
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    深圳市赛普爱德科技股份有限公司创造性地提出从管理到工具的一体化全面解决方案——EAP系统，融合了先进的管控模式，基于客户细分的管控流程、成果，以及可信的决策分析。迄今为止，赛普爱德成功为全国400多家不动产企业提供了全过程管理软件服务。并已成为万科集团、绿地集团、中萃集团、碧桂园、中铁置业、仁恒置地（新加坡）北京首创置业、中铁集团、港中旅集团、银泰集团等房地产企业的长期合作伙伴。
    赛普爱德目前主要软件产品有：项目跟投系统、设计管理系统、地产绩效管理系统、售楼系统、商业智能BI系统、全面预算管理系统、项目运营管理系统、成本管理系统、采购管理系统、供应商管理系统、CRM系统知识管理、OA协同办公系统以及云投控等。
    赛普爱德坚持以“尊重、责任、分享、价值”为初心、以“让不动产经营更简单更安全”为使命、以“客户满意、员工幸福”为愿景。这，也是每个团队成员始终追求的目标！
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