北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.通过电话、IM、邮件等途径记录或处理用户日常客户服务问题；
2.负责客户资源的收集、整理、分析、管理；
3.对大额用户的维护以及为高价值客户提供全方面游戏体验服务；
4.根据用户的的需求，提供专业的游戏大额用户的维系方案；
5.定期与客户联系，掌握客户动态，维护良好的信任关系；
6.做好运营与客服部门之间的沟通工作。

岗位要求：
1.大学专科以上，专业不限；
2.普通话标准；
3.有良好的亲和力与沟通能力，擅于和人打交道；
4.喜爱手机游戏，具备各种类型手机游戏经验，了解游戏用户需求，热爱并希望从事游戏行业工作；
5.责任心强，有积极的工作热情和敬业精神；
6.具备基本的工作技能，对电脑熟悉，能熟练操作Office等常用软件；
7.需有大型网游、手游客服相关工作经验；
8.有游戏VIP服务工作经验优先。 举报 分享

祖龙娱乐的前身是成立于1997的“祖龙工作室”，在全球范围内拥有数十款成功游戏产品经验，成立至今已经有二十年的辉煌发展历程。2014年9月，祖龙工作室为更好地专注于游戏本身的开发，正式成立 “祖龙娱乐”，同时经营重心正式转向手游领域的产品研发和全球化发行业务。

祖龙娱乐多年来致力于研发、运营游戏精品，公司始终坚持在全球游戏领域持续精耕细作的“匠心”理念，以精益求精的态度打造出众多在中国、甚至全球范围内广为玩家传颂的游戏作品。2015年，祖龙娱乐正式独立之后的千人国战手游《六龙争霸3D》成为了当时大陆地区标志性的现象级手游爆款、在港澳台的收入也打破了历史记录。

2016年，推出的“影游联动”作品《青丘狐传说》、《御剑情缘》先后成为年度影游联动项目的标志性作品；《梦幻诛仙手游》成为了中国回合制手游领域的里程碑。魔幻史诗国战手游《权力与荣耀》等多款精品大作在海内外市场陆续上线，并取得了良好口碑和傲人成绩。

2017年8月，由祖龙娱乐明星研发团队匠心打造的次世代3D飞行手游《九州天空城3D》正式上线。游戏以PBR材质渲染、全局动态光影等多种次世代技术为玩家打造了一个美奂绝伦、高度自由的九州世界。同时，《九州天空城3D》被评为硬核联盟8月份明星产品；位列App annie9月全球游戏收入榜Top 10；荣获金翎奖等多个权威殊荣。

目前，祖龙娱乐仍有多款游戏在研或发行，产品布局范围广泛。3D真实公平海战手游《战舰联盟》已全平台上线。影游互动大作《琅琊榜：风起长林》作为由祖龙娱乐匠心研发、并与爱奇艺游戏联合发行的3D次世代换妆捏脸MMO手游，在移动端创新加入了全3D立体式捏脸玩法，并以多项次世代技术打造上乘的游戏视、听、感三位一体优质体验，以匠心铸就国风经典大作新标杆！