广州招聘客服助理

客服助理

广州市凯捷商业有限公司（SKECHERS）

公司规模：500-1000人
公司性质：外资（欧美）
公司行业：服装/纺织/皮革批发/零售

职位信息

发布日期：2017-03-30
工作地点：广州
招聘人数：1人
工作经验：1年经验
学历要求：大专
语言要求：英语良好
职位月薪：2-3.5千/月
职位类别：客服专员/助理

职位描述

职位描述：
1. 以顾客满意为中心、维护公司形象为原则，协调处理顾客投诉及与销售环节的纠纷
2. 协助处理售后产品问题
3. 负责与相关部门协调工作
4. 记录所有顾客投诉、咨询及反馈，并跟进完成进度

任职要求：
1. 具有大专以上学历
2. 有1年以上相关经验
3. 态度友善，且善于沟通
4. 具有较强的抗压能力
5. 熟练操作office软件

职能类别：客服专员/助理

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公司介绍

斯凯奇（Skechers）诞生于加州，源自美国南加州的俚语，意思是“坐不住的年轻人”，它代表着追求时尚，个性张扬的年轻族群。世界150多个国家和地区，消费者都能发现斯凯奇的足迹。作为一个全球化的鞋业品牌，通过批发客户或零售店模式，斯凯奇出没于任何一个现代化国家。斯凯奇每年研发超过3,000多个鞋款可供消费者选择，年销售额更是突破20亿美元。如今，斯凯奇在中国大陆，中国香港、新加坡，马来西亚及其他东南亚国家及地区已经拥有超过1,000家销售点。

更多公司信息，可关注以下平台：
公司网站：http://www.skechers.cn
微信招聘：join_skechers

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