北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.客户资料管理，创建并完善会员库，完善客户资料。
2.维护新老会员，了解客户需求，对其购买提供专业咨询。
3.对不同类型的客户进行不定期回访。
4.适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析。
5.与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
6.完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动 ；
5、有团队合作精神，性格好，有耐心及责任心。

职位福利：
1、每周两天休息，享受正常法定假日，工作时间满一年以上员工，可享受每年5天（或以上）带薪年休假及员工体检福利；
2、外阜员工，符合条件可办理北京居住证。 举报 分享

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天创时代先后获评为：
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北京市西城区人民政府“诚信单位”
2018世界互联网大会“年度***创业类APP”
移动互联网大会“2018年度创新电商50强”
中国扶贫基金会颁发的“企业捐赠荣誉“等荣誉称号。