北京招聘

职位描述：
负责公司产品及服务平台以及办公系统的运维管理和项目实施并参与新产品/系统的规划及架构设计等工作；
负责部门的日常管理、组织建设、技能提升以及公司IT规范和制度的完善和实施等工作。
工作职责：
1、 参与公司IT系统总体规划、架构设计及实施；
2、 政策及规范
1） 参与公司IT相关规范、标准和策略的制订及监督实施；
2） 参与公司信息安全策略制订、实施及管理控制；
3） 负责公司IT运维规范及操作流程的制订、实施；
3、 IT运维及运营管理
1） 办公及生产所涉及到的IT基础设施、机房、专线、网络、安全、服务器、操作系统、数据库、应用系统（包括网站等）的监控、管理、运营及维护；
2） 所有IT系统的故障管理、监控、操作流程及运维规范管理、性能调整及优化；
3） 对外服务平台及系统、呼叫中心系统、Case Management系统的管理、运营及维护；
4） 所有IT系统备份及恢复策略的制订、实施及管理；
5） IT系统相关的业务持续性管理（包括灾难备份及恢复等）、突发事件及应急管理；
6） 办公系统（包括邮件、文件服务器、文档等）的管理及维护；
7） 内部IT桌面支持及电话系统的管理及维护；
4、 安全
1） 安全系统的方案设计、实施、监控、管理及维护，包括防火墙、防入侵、防病毒、防垃圾邮件等，发现风险及时整改、处理并修正；
2） 公司内部监控、门禁等系统的管理及维护；
5、 项目实施
1） 影院网络改造方案设计、实施及工程项目管理；
2） 对外服务平台、NOC系统、智能监播系统、TMS系统等的接入、实施以及所有与客户网络相关的后台技术支持和故障处理，故障处理应满足SLA约定；
3） 对外服务平台、NOC、智能监播、TMS等系统实施所需外包资源的签约、管理、实施质量控制；
4） 标准化系统实施流程及快速实施手册的编写及修订；
5） 客户培训及手册撰写；
6） 售前支持工作，包括对外服务平台、NOC系统、智能监播系统、TMS系统等；
6、参与知识管理及激励机制的制订并贯彻实施；
7、参与IT预算制订、执行、IT资产管理及成本控制。 举报 分享

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