北京招聘

职位描述：

岗位要求：

1、接待客户投诉受理和客户沟通；

2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的跟踪及分析；

3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

4、完成上级交给的其他事务性工作。

任职资格：

1、性别不限，工作经验不限，学历不限，接受应届毕业生；

2、从事过客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

薪资范围 4k-7k,朝九晚六/双休，入职交五险，饭补，年假，节日礼品，出国游

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成立于1997年，企业及品牌注册于1999年，从公装市场起步。
2004年发挥公装市场上积累的丰富经验与竞争优势，试运行家装套餐模式。
2005年2月，正式推出家装套餐。这是中国家装市场第一个套餐产品。一年后，跃升京城知名家装品牌。两年后，成为行业龙头，被誉为京城家装四小龙。三年后，成为全国家装公司模仿对象。在实创的引领下全国家装行业正式步入整体家装时代。
2016年，实创再度以创新思维开辟行业新蓝海，推出了整合硬装、软装和全屋木作定制的完美家装新品。为了更加极致的客户体验，完美家装硬装、软装和全屋德式定制家具都不限量。完美家装问世以后，业绩飙升的同时实创再次构筑了竞争壁垒，独享全屋整装趋势红利。
随着完美家装推出，实创也将发展战略从整体提升到全屋整装范畴。深度整合集团自有优势资源，打造工业4.0级生产系统和体验4.0的展示体系，继续保持创新思维，紧抓客户需求演变，不断延展全屋整装内涵，打造行业全品类整体家装服务商。