技术支持工程师
普天信息技术研究院有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:学术/科研
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
【岗位职责】
1、负责公司产品安装、调试、配置、维护;
2、给客户提供使用指导、操作培训、技术支持;
3、协助客户解决在产品使用过程中遇到的问题;
4、收集客户需求,结合产品功能提供合适的解决方案。
【任职要求】
1、本科以上学历,通信工程、电子信息、计算机网络技术及相关专业;
2、具有移动通信较全面的专业基础理论知识和专业技术知识,熟悉无线通信WCDMA者优先考虑;
3、有通信行业背景,一年以上移动通信行业技术支持、现场应用、设备维护相关工作经验者优先考虑。
4、对客户遇到问题能够作出快速反应,较强的独立分析问题和解决问题的能力;
5、有一定的讲解能力,良好的人际交往能力。
6、能适应经常出差,有吃苦耐劳精神,有驾照者优先考虑。
公司介绍
普天信息技术研究院有限公司(简称研究院)是中国普天信息产业股份有限公司(简称中国普天)所属的从事高新技术和产品研发的研究机构。主要职能和任务是为中国普天承担新技术发展规划和新产品研究开发,为中国普天企业提供具有市场前景和产业规模能力得新技术与新产品。作为中国普天新产品的提供基地,以技术创新方式培育产业和支撑产业的发展,使中国普天产业实现自主可控和可持续发展。
研究院主要从事信息通信系统的研发与中试生产,信息网络软件系统的开发,大型信息网络工程的集成,新产品的市场培育,并向中国普天提供产业技术支撑。研究院在新技术产业研究、3G产品开发、存储技术标准研究、增值业务等多个专业领域取得丰硕成果。
研究院作为首届TD-SCDMA产业联盟轮值主席单位,TD-SCDMA产业联盟产业协调组组长单位,中国移动存储器标准工作组组长单位,国家金卡工程多功能卡应用联盟副理事长单位,手机软件技术联盟3 G专业工作组组长单位,C3G专家组成员单位,TD科研开发和产业化项目专家组成员单位,信产部电子信息测量技术领域十一五发展规划编制成员单位,数字电视产业联盟常务理事单位,商用密码产品生产定点单位,在行业内发挥着重要的作用。
研究院同时还是国家人事局批准成立的博士后科研工作站,国家发展改革委、科技部、财政部、海关总署、国家税务总局联合认定为国家企业(集团)技术中心,国内首家、全球第十五家通过包含IPPD(集成产品过程开发)的CMMI 5级评估企业,发展成为具有世界一流水平的研发机构。
研究院主要从事信息通信系统的研发与中试生产,信息网络软件系统的开发,大型信息网络工程的集成,新产品的市场培育,并向中国普天提供产业技术支撑。研究院在新技术产业研究、3G产品开发、存储技术标准研究、增值业务等多个专业领域取得丰硕成果。
研究院作为首届TD-SCDMA产业联盟轮值主席单位,TD-SCDMA产业联盟产业协调组组长单位,中国移动存储器标准工作组组长单位,国家金卡工程多功能卡应用联盟副理事长单位,手机软件技术联盟3 G专业工作组组长单位,C3G专家组成员单位,TD科研开发和产业化项目专家组成员单位,信产部电子信息测量技术领域十一五发展规划编制成员单位,数字电视产业联盟常务理事单位,商用密码产品生产定点单位,在行业内发挥着重要的作用。
研究院同时还是国家人事局批准成立的博士后科研工作站,国家发展改革委、科技部、财政部、海关总署、国家税务总局联合认定为国家企业(集团)技术中心,国内首家、全球第十五家通过包含IPPD(集成产品过程开发)的CMMI 5级评估企业,发展成为具有世界一流水平的研发机构。