契约事务(客服)专员
长生人寿保险有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
日语良好 - 职位类别:保险内勤
职位描述
工作职责:
一、负责日常理赔件的上门收取和数量核对,与客户经办办理交接手续。
二、负责解答客户经办及员工的问题。
三、负责理赔件收取时的初审。
四、具备日语的日常沟通能力。
具备条件:
一、具有团险理赔/客户服务1—3年相关经验或具有医学背景;
二、专业英语四级或国家英语四级,有较强的英语听、说、读、写能力,与其有较强的英语日常沟通能力;
三、熟练掌握日常办公软件。
公司介绍
长生人寿保险有限公司(英文名:GREAT WALL CHANGSHENG LIFE INSURANCE CO., LTD. 原名:广电日生人寿保险有限公司)成立于2003年9月,是中国首家获准开业的中日合资寿险公司。公司由中国长城资产管理股份有限公司、日本生命保险相互会社和长城国富置业有限公司共同合资经营,2015年7月经中国保监会批准,公司注册资本金增至21.67亿元人民币(中国长城资产持股51%,日本生命持股30%,长城国富持股19%)。目前公司已在上海、浙江、江苏、北京、四川、山东等地区开展各类个人和团体保险业务。随着业务的发展和营业区域的扩大,公司正加快向全国性经营的寿险公司迈进。
长生人寿时刻以“成为市场上最受客户信赖的寿险公司”为发展目标。针对顾客在人生中有可能遭遇到的风险,向顾客充分说明本公司所提供的保险产品及相关服务,并为顾客提供量体裁衣式的***保险解决方案和服务。为了确保能向每一位顾客就我公司提供的保险产品进行充分的解释和说明,从而提高顾客的满意度,长生人寿建立了一套完善而独特的营销员教育体系。同时,公司高度尊重顾客隐私,在提供各类保险服务的过程中将严格管理顾客信息,确保顾客信息的安全。
长生人寿时刻以“成为市场上最受客户信赖的寿险公司”为发展目标。针对顾客在人生中有可能遭遇到的风险,向顾客充分说明本公司所提供的保险产品及相关服务,并为顾客提供量体裁衣式的***保险解决方案和服务。为了确保能向每一位顾客就我公司提供的保险产品进行充分的解释和说明,从而提高顾客的满意度,长生人寿建立了一套完善而独特的营销员教育体系。同时,公司高度尊重顾客隐私,在提供各类保险服务的过程中将严格管理顾客信息,确保顾客信息的安全。
联系方式
- Email:hr@nissay-greatwall.com.cn
- 公司地址:地址:span江干区庆春东路1-1号西子联合大厦12楼