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售后技术支持工程师

北京力控华康科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-06-28
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:4人
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:电气工程师/技术员  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
任职要求:
1、应届毕业生:本科,计算机或自动化专业;
2、非应届毕业生:1~2年的工控或IT安全工作背景;
3、熟悉主流的国内外的自动化HMI/SCADA监控组态软件;
4、熟悉常见的工业控制产品,如PLC、RTU、DCS等;
5、熟知市场上各种流行的工控通讯设备及基本使用,熟悉计算机和 设备之间常规的通讯链路,实施过相关设备和上位软件的通讯过程,了解流行设备的通讯协议;
6、熟悉计算机网络和商用SQL数据库;
7、具有较强的自学能力和好的书面表达能力者优先;
8、较强的表达能力及与客户沟通能力,良好的分析问题和实际动手能力,良好的学习和创新能力;

工作描述:
1、设备安装、维护,售前、售后的技术支持工作;
2、制作技术培训和产品手册文档,对客户进行技术培训;
3、协助销售人员制作项目技术方案;提供相关技术支持;
4、为公司的售前、客服团队提供产品技术类问题的支持工作;
5、与客户电话沟通,解决产品部署、使用方面的技术问题;
6、整理产品技术相关文档,作为客服团队的知识库;
7、有良好的服务意识和职业态度,对服务的价值有深刻理解。


在力控华康,您将获得:
1.与国际一流物联网信息安全企业同台竞争、互相学习的工作舞台
2.富有挑战的工作体验。
3.与中国物联网信息安全同步发展的个人平台,见证中国物联网信息安全产业的崛起,收获人生宝贵的事业成长和财富增长

工作地址:
北京市海淀区天秀路10号中国农大国际创业园(即北京建设大学)1号楼625室

职能类别: 电气工程师/技术员 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

    北京力控华康科技有限公司(简称“力控华康”)成立于2009年,专注于工业互联网安全的软硬件研发、生产与销售的国家高新技术企业,是国内工控网络安全最早的先行者之一。力控华康拥有完全自主知识产权体系,具有覆盖全国的销售与服务网络,产品与方案广泛应用于各个工控行业场景,已经成为最贴近用户的工业互联网安全引领者。
    力控华康从成立之初即专注于工控网络安全防护的研究,至今已成功研发出真正适用于工业控制系统的ISG工业防火墙、PSL工业网络安全隔离网关以及PFC工业通讯采集网关等系列产品,每年都推出工控安全业内最具领先性的产品,相应产品和技术已经成为业内遵循的标准,并与绿盟科技建立了战略合作与互信。
    力控华康不仅是“工业信息安全智库成员”,被推选为工业控制系统信息安全产品联盟“副秘书长”单位,也是为CNVD工业控制安全的长期漏洞信息报送合作伙伴,另外力控华康应邀参与了多个工控安全国标草案的讨论与制定。
    力控华康本着“以人为本”的理念,在海淀上地附近,坐落于风景如画的农大国际创业园,距离4号线终点站安河桥北仅1公里路程,为员工提供“五险一金”和午餐补助及定期活动,在工控网络安全大发展的背景下欢迎有识之士加入我们来共造辉煌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span海淀区天秀路10号农大国际创业园1号楼