售前售后客服
烟台源派家居服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-04-21
- 工作地点:烟台
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接受客人查询,接待、处理客人投诉。
2、接受、处理用户投诉,同时把用户的意见和要求传递给有关部门、并督促其迅速解决,将处理意见反馈给客户。
3、熟悉电脑操作、普通话、认真负责、善于沟通、有学习能力
任职资格:
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
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岗位职责:
1、接受客人查询,接待、处理客人投诉。
2、接受、处理用户投诉,同时把用户的意见和要求传递给有关部门、并督促其迅速解决,将处理意见反馈给客户。
3、熟悉电脑操作、普通话、认真负责、善于沟通、有学习能力
任职资格:
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
源派家居服务有限公司成立于2013年1月18日,源派家居作为互联网服务行业创新模式的代表,以家居服务为切入点,提供家具、整体家居、木门等产品的配送、安装、维修、保养等多项家居服务,服务范围覆盖全国多个城市,是目前服务用户最多的家居服务平台之一。源派家居为终端消费者提供优质的服务体验;全力打造的从厂商到终端用户的完整服务链。
为了满足市场的时效需求,源派家居服务不断改进公司战略,实施“以客为尊,助力成功,追求卓越,勇于争先”的经营理念,优化时效管理体系,强化执行。面对激烈的市场竞争,源派家居服务追求安全第一,服务至上的差异化时效管理战略,努力以更快更好的时效服务赢得客户的满意和信任。
为了满足市场的时效需求,源派家居服务不断改进公司战略,实施“以客为尊,助力成功,追求卓越,勇于争先”的经营理念,优化时效管理体系,强化执行。面对激烈的市场竞争,源派家居服务追求安全第一,服务至上的差异化时效管理战略,努力以更快更好的时效服务赢得客户的满意和信任。
联系方式
- 公司地址:上班地址:莱山区金海名园4号楼1120室