北京招聘

工作职责

1.处理客户投诉, 协调内部部门工作制定解决方案, 与其他部门合作高质量的完成方案。

2.负责内部沟通, 进行产品和服务的提升, 减少客户投诉, 提升客户满意度。

3.运用专业技能协助资深工程师进行售后服务, 优化产品和服务。

4.在产品和服务上与客户保持良好的沟通. 定期更新客户满意度的级别。

5.负责售后服务的改善项目, 为公司和客户增值。

6.与技术支持部门合作, 共同对产品进行持续改善。

任职要求

1. 硕士及以上/电力系统及其自动化专业;

2. 工作年限3年以上, PV组件相关行业技术支持、设计、施工2年以上工作经验;

3. 有海外项目经验者优先;

4. 正直、自信、创造性思维；具有良好的市场敏锐度;

5. 具备高度的工作热情、吃苦耐劳，优秀的团队合作精神;

6. 具有良好的书面和口头表达能力，沟通能力强，耐压;

7. 能力强，能适应经常出差;

熟练的英语听、说、读、写能力及个人沟通技巧；英语六级以上。

晶澳太阳能控股有限公司（JA Solar Holdings Co., Ltd）是一家全球领先的集高效太阳能电池设计、研发、制造及销售为一体的现代化光伏企业。于2007年2月7日在美国纳斯达克证券交易所挂牌上市（交易代码：JASO）。

2009年，晶澳太阳能销售额近38亿元人民币，全年电池片出货量为509MW，位列全球电池片制造商前六，中国电池片制造商第三；2010年，晶澳公司销售收入超百亿人民币，全年电池片出货量为1460MW，位于全球电池片制造商前列。

2011年2月26日晶澳公司与合肥市政府已正式签订了投资战略合作协议，根据协议约定，晶澳合肥基地投资总额将达到135亿元，建设规模为3GW一体化生产基地，建成后年产值达300亿元，员工总数将达到15000人。合肥项目的启动，不仅会成为晶澳公司新的经济增长点，也将对提升公司的持续竞争力和行业领导力发挥至关重要的作用。

为满足合肥项目的人才需求和储备，确保项目的顺利实施。现向社会公开诚聘，公司将为员工提供广阔的发展空间、诱人的培训机会。“快乐工作，感恩生活”是我们的用人理念，欢迎社会有识之士加入到晶澳集团 “全力保护绿色的地球，使每个家庭都能永远享受可再生太阳能源，共建洁净的居住环境”。


应聘方法：
上海晶澳太阳能光伏科技有限公司 人力资源部
地址：上海市闸北区江场三路36号 邮编：200436
电邮：hrcn@jasolar.com

交通指南：地铁1号线汶水路站下，沿汶水路向西走至江场三路。附近的公交车有528、151、79、909路等。