在线客服(无责任底薪+绩效)
北京湛庐文化传播有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:文字媒体/出版
职位信息
- 发布日期:2017-04-20
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责湛庐文化各种会员、读者微信群的服务工作;
2、在服务客户的过程中,挖掘销售机会,进行相关产品的二次销售,提高重购率;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,统计各种数据报表;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、具有出色的语言表达能力、亲和力、沟通协调能力及较强的执行力,计划性与目的性较强;
3、工作努力积极,肯吃苦,团队意识强,能够完成领导布置的各项任务;
4、有客户接待和服务经验者优先。
无责任底薪+绩效+补助
福利待遇:五险一金 补充医疗保险 交通补贴 班车接送 免费午餐 年假 员工旅游 定期体检 节日福利 办公环境优美 培训
工作时间:周一至周五 10:00至18:00
班车信息:10号线13号线芍药居站 15号线望京西 6号线青年路 均设有班车点,接送至公司
工作地址
朝阳区东坝路李家坟7号院创意总社1949传媒产业园8A(朝阳医院分院对面)
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岗位职责:
1、负责湛庐文化各种会员、读者微信群的服务工作;
2、在服务客户的过程中,挖掘销售机会,进行相关产品的二次销售,提高重购率;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,统计各种数据报表;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、具有出色的语言表达能力、亲和力、沟通协调能力及较强的执行力,计划性与目的性较强;
3、工作努力积极,肯吃苦,团队意识强,能够完成领导布置的各项任务;
4、有客户接待和服务经验者优先。
无责任底薪+绩效+补助
福利待遇:五险一金 补充医疗保险 交通补贴 班车接送 免费午餐 年假 员工旅游 定期体检 节日福利 办公环境优美 培训
工作时间:周一至周五 10:00至18:00
班车信息:10号线13号线芍药居站 15号线望京西 6号线青年路 均设有班车点,接送至公司
工作地址
朝阳区东坝路李家坟7号院创意总社1949传媒产业园8A(朝阳医院分院对面)
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
关键字: 微信 会员 客服 在线 网店 图书 阅读
公司介绍
北京湛庐文化传播有限公司成立于2005年,秉承“十年磨一剑”的精神,目前已经发展成为国内商业图书出版商以及阅读解决方案的提供商。
源于对商业阅读者的深刻分析,湛庐文化围绕着商业阅读者的需求构建了“财富汇”和“心视界”产品线。其中“财富汇”主要致力于为商界、经济界人士提供国内外经济管理类图书,以轻松舒适的阅读体验满足中国商业人士深度阅读的需求。“心视界”则旨在为繁忙的都市人打开一扇心灵之窗。通过心理学大师、心灵导师科学的指导为读者提供改善生活和心境的通路。
成立以来,湛庐文化策划出版了一大批深受市场和读者认可的好书:2005年的《用脑拿订单》,2006年的《影响力(经典版)》,2007年的《管理工作的本质》,2008年的《牛奶可乐经济学》,2009年的《干法》、《30而励》,2010年的《大而不倒》、《facebook效应》、塞利格曼系列,2011年的《无价》等,深受读者青睐。《大数据时代》、《爱哭鬼小隼》同年获得文津奖,《群体性孤独》2015文津奖获奖图书、《星际穿越》2016文津奖获奖图书。
源于对商业阅读者的深刻分析,湛庐文化围绕着商业阅读者的需求构建了“财富汇”和“心视界”产品线。其中“财富汇”主要致力于为商界、经济界人士提供国内外经济管理类图书,以轻松舒适的阅读体验满足中国商业人士深度阅读的需求。“心视界”则旨在为繁忙的都市人打开一扇心灵之窗。通过心理学大师、心灵导师科学的指导为读者提供改善生活和心境的通路。
成立以来,湛庐文化策划出版了一大批深受市场和读者认可的好书:2005年的《用脑拿订单》,2006年的《影响力(经典版)》,2007年的《管理工作的本质》,2008年的《牛奶可乐经济学》,2009年的《干法》、《30而励》,2010年的《大而不倒》、《facebook效应》、塞利格曼系列,2011年的《无价》等,深受读者青睐。《大数据时代》、《爱哭鬼小隼》同年获得文津奖,《群体性孤独》2015文津奖获奖图书、《星际穿越》2016文津奖获奖图书。
联系方式
- 公司地址:地址:span朝阳区东坝路李家坟7号院创意总社1949传媒产业园8A(朝阳医院分院对面)