北京招聘

职位描述：
岗位职责:

【岗位职责】
1、负责所辖小区的设备、设施的维修保养工作，检查部门员工的操作质量，及时纠正预防以确保各项设施设备正常运行。
2、遇小区突发事件及时赶赴现场进行指挥协调，及时向上级征询汇报情况，以确保事件及时、有效处理。
3、负责小区员工的技能培训及规范作业，对员工的维修质量及服务品质进行考核，以确保员工技能符合服务要求。
4、服负责收集、整理、汇编所辖小区的各类技术资料及归档工作，以确保档案管理规范。
5、定期巡视检查，掌握各类设备运行状况，发现问题及时维修，不能排除或重大问题应报告上级部门，以确保及时掌握设施设备正常运行情况。
6、对事故或停电、供电设备经常检查，定期保养，对各种设备可能发生的问题制订出应急措施，以确保对突发事件有效处理。
7、负责物业工程上墙制度系统图标管理督导工作，确保工程顺利进行。
8、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机设备、外包项目的运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成。
9、对工程类突发事件及设备重大缺陷，进行检查分析，提供预防改善措施和建议，确保事件及时、有效处理。
10、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议，确保工程顺利完成。

任职资格:

【任职要求】
1、了解物业管理相关政策法规，熟悉物业工程部门各项操作流程，对工程设施设备维护管理、节能降耗工作有个人见解。
2、特殊作业操作证。

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企业规模：

世茂天成物业服务集团有限公司是世茂集团旗下于2005年8月成立的一家一级资质的专业国际化物业管理企业。截止到2012年底，世茂物业总公司下辖有48个分公司，分布于3个直辖市，13个省份，实际接管面积近2000余万平方米，业态包含有住宅、商业、办公楼等，现有员工近5000余人。目前，世茂物业所管辖项目中省级优秀示范项目共有6个，分别为常熟世茂世纪新城—创梦世纪、常熟世茂世纪新城—创想世纪、世茂昆山蝶湖湾、苏州世茂运河城—和茂苑、芜湖世茂滨江花园2#地块、绍兴世茂—盛世名苑小区（E6地块）。随着世茂集团的快速发展，世茂物业总公司也处于持续发展壮大的过程中。

公司理念：

秉承集团“诚信、协作、创新、卓越”的企业宗旨，世茂物业引入国际先进的物业管理经验和手段，以“诚信为本，追求卓越，协力提高，不断创新”为服务理念，努力为业主提供专业、全面、完美的高品质服务，力求实现“品质生活、安居之托”的企业承诺。

管理模式：

公司多年来推行标准化和精细化管理模式，以ISO9001国际质量管理体系为纲，结合世茂集团先进的开发理念及优异的产品品质，建有一套适用的、具有世茂物业自身特色的管理体系；通过内部品保体系和外部的400电话以及第三方满意度调查的有效手段实施服务品质的保障；持续完善公司、区域、项目三个层面的内部管理制度和绩效管理制度，不断挖掘高端物业品牌的内涵和外延；在中国大陆领先推出“国际化星级酒店管家式服务”和一系列世茂特色的个性化服务，得到了业界和客户的广泛认可。