北京招聘

职位描述：
1. 受理客服电话，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2. 汇总用户问题并反馈；及时处理用户退换货相关事宜；
3. 具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的产品；
4. 反应机敏，能够灵活运用相关知识进行问题解答；
5. 熟悉掌握及运用新媒体社交软件OR平台，例如：微信、微博、知乎、果壳等；

任职资格：
1. 大专及以上学历，***优先，普通话标准，语言表达清晰、流畅；
2. 有一定客服从业经验等优先考虑；
3. 熟练运用WORD、EXCEL和POWERPOINT等工具；
4. 积极热情、爱岗敬业性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；有良好的服务意识和敬业精神，愿意从事客户服务工作； 举报 分享

        北京爱智尚科技有限公司成立于2014年8月，是一家专注于智能硬件设备、移动互联网应用自主研发的高科技企业；“爱、智、尚”是公司的产品理念；爱智尚以“备孕”智能软硬件服务为切入点，聚集特定女性用户，形成为其服务的综合社交平台，并基于平台大数据提供个性化及实物产品服务；爱智尚将持续聚焦在女性健康领域发展。