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职位描述：
岗位职责：
1、按照公司的风控审批流程，核查客户的身份信息真实性，电话审核客户的资料
2、协助完成文档检查及电话回访工作，以客户为中心不断提高客户满意度
协助公司做好客户的风险预防，反馈风险预防的意见
3、主要对拖欠客户进行分类，对拖欠时间短的客户进行还款提醒，对拖欠时间较长的进行电话催收，对恶意拖欠户进行法律催收
4、结合日常审核工作中发现的问题和操作经验，就审核工作提出流程优化建议
5、完成上司安排的其他工作任务
任职要求：
1、全日制大专（含）以上学历
2、普通话标准流利并具有较强的服务意识
3、清晰的逻辑判断能力以及较强的风险防控意识和反欺诈能力
4、有良好的学习能力和适应能力，做事要细心，会独立思考
5、具备基本的电脑运用知识，熟悉office办公软件的操作
6、有过呼叫中心工作经验， 举报 分享

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