北京招聘

职位描述：
岗位职责：

1.熟练应用阿里旺旺、京东即时聊天工具IM等解答买家在交易过程中的咨询
2.通过400热线电话解答用户对网络交易的咨询
3.受理用户对网络交易、服务等方面的投诉
4.提供买家在平台使用中的技术支持
5.准确记录客户信息并存档
6.接受项目的各项考核
7.有丰富的电商经验，有良好的人脉关系，网络资源，对于细分市场有一定的了解
8.熟悉食品、服装鞋帽产品网上销售技巧更佳

资质要求：
1.对电子商务有着较浓厚的兴趣及比较良好的了解
2.普通话标准、口齿清晰，表达能力强
3.中文打字速度在30字/分钟以上
4.熟练使用office软件
5.为人外向热情、有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识
6.能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排
7.有客户服务经验的、电脑运用熟练，有软件应用知识等优先
8.对公司忠诚，有强烈的岗位责任感，正直公正。 举报 分享

上海景同信息科技有限公司是一家以帮助客户实现智慧企业为目标，推动企业创新和高效执行的高端IT整体解决方案供应商， 与世界一流的软件原厂SAP、Kronos、MPDV、K2等都结成了长期战略合作伙伴关系，为客户提供从前期管理咨询（设计）到系统集成（建设）到后期运 营管理（运营） 到长期IT服务外包等端到端的专业IT服务。目前景同公司下设5个事业部（高端应用事业部、协同应用事业部、电商事业部、架构事业部、IT外包事业部）， 总部设在上海，在北京、深圳、厦门、连云港、青岛、合肥、武汉、成都等地均设有分公司和当地服务团队。 迄今为止，景同团队参与实施了超过300家大中型企业的信息化建设项目，包括海尔、沃尔玛（中国）、万达、合力、华茂、卧龙电气、联塑、 正业科技、易事特、扬力机械、黑蚁集团等大中型企业集团的SAP ERP及周边关联系统的实施项目， 多年来景同科技以极高的项目成功率和客户满意度赢得了客户尊重和市场口碑！
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