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职位描述：
岗位职责：面试电话13910394539.
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
任职要求：
1、中专及以上学历；
2、有相关工作经验者优先，无经验者可带薪培训；
3、工作踏实，性格温和。
25到40岁之间，具有一年以上电商客服相关工作经验，有责任心，良好的沟通能力，熟练掌握办公软件。可以遵守公司的各项规章制工。打字速度60字以上。
面试地址：北京市通州区宋庄宋梁路嘉华学院北侧200米 中企博艺
电话13910394539 黄先生 不要发简历，直接打电话没有时间看简历。 举报 分享

中企博艺(北京)贸易有限公司，主要业务有轨道挂画器设计安装批发、挂画线定做加工、书画磁力毛毡板定做、铝合金画框加工等服务。
公司拥有完整、创新的发展管理体系。多年来秉承诚信、专研、拓新的精神深受业界认可。诚挚欢迎各界朋友莅临公司指导洽谈。
      公司成立至今，有领导正确管理、员工的坚定信念其成长速度惊人，团队不断壮大、工作经验不断丰富，我们的产品种类也越来越多，截止2017年，我们拥有独立办公场所、独立仓储加工库房，独特的经营模式，也顺利取得1项品牌、2项专利，我们的工作目标不断强化加深，最新开模研制的新款挂画轨道及挂画器也顺利进行。我们有能力解决一切关于展览布展、挂画系统、铝合金画框定做加工、画毡墙定做安装等系统工作。
     “让布展更简单便捷”是我们一直探索的目标，让我们在未来的日子“撸起袖子加油干”，相信稳抓稳打能让我们步子更稳、走的更远。
     公司理念：秉正作风、以诚相待、诚信经营、快速售后
     公司目标：做美术界一流的美术材料，让更多人士感受我们产品的优良与便捷。