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GS经理(005377) (职位编号:changyou005377)

畅游公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:网络游戏  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-24
  • 工作地点:北京-石景山区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.6-3万/月
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、负责GS团队培养工作,负责制定GS团队的工作规范并监督执行到位;
2、根据游戏的运营策略,确定团队目标,时刻跟踪GS项目运营情况,提高用户付费率,为平台创造利益;
3、负责收集、整理、分析游戏玩家反馈的各类数据信息,了解玩家需求和消费心理,并及时反馈给相关部门,共同制定GS的入驻服策略;
4、指导成员通过维系用户,提高服务质量,提升用户活跃度,提升对平台或者游戏的黏性;
5、带领团队分析玩家,特别是大户流失情况,通过有效方法改善大户流失率,提高大户留存;
6、组织员工绩效管理及激励工作,负责本部门团队建设;
7、负责与公司其他相关部门进行沟通、协调,以保证GS工作的顺利有序进行。


任职资格:

1、热爱游戏、对网络游戏运作流程熟悉、能进行合理计划规划人格特质:有责任心、抗压能力强、谦虚好学。
2、能着重从用户的角度分析感受、以合理的方式提出看法和意见沟通表达:与部门内、外公司可以进行顺畅的沟通。
3、有较强的商业敏感度、了解竞争差异化的重要性、善于快速学习团队协作:有很强的团队协作与协调能力、有强烈责任感。
4、具备优秀的学习与创新能力、组织协调能力、分析思考能力、沟通能力、领导力。
5、大专及以上,工作3-5年。

职能类别: 客服经理

关键字: 大型上市公司

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公司介绍

畅游公司(NASDAQ:CYOU)是中国领先的互联游戏开发和运营商,于2009年4月在纳斯达克全球精选市场上市。畅游拥有领先的自主研发技术平台和顶尖运营团队,其自主研发的《天龙八部》是中国最受欢迎的大型多人在线角色扮演游戏之一。2010年4月,其续作《天龙八部2》推出,展示其次世代新武侠世界的独特魅力。2011年8月,《天龙八部3》携“天外江湖”重磅来袭,再次震撼玩家。2013年,畅游推出浪漫武侠巨作《新天龙八部》,以极致惊艳的唯美光影,对情节与角色的全面重铸,开创全新形态的浪漫江湖。

除了《天龙八部》之外,畅游目前正在运营的游戏还有《鹿鼎记》、《刀剑·英雄》、《斗破苍穹OL》、《新水浒Q传》、《桃园》等。畅游将继续秉承“第一精品·第一在线”的产品理念,为用户提供更好的服务和游戏体验。

畅游一直积极布局多元化发展,并且抓住国内网页游戏市场爆发趋势,在2011年收购了国内领先的网页游戏公司第七大道,第七大道推出的《神曲》和《弹弹堂》均是广受玩家喜爱的网页游戏。除此之外,畅游还在同年收购了中国游戏第一门户站17173.com、知名网络游戏研发及运营商上海冰动娱乐互动游戏公司和专注于中国电影媒体整合营销的晶茂(中国)电影传媒等公司,这些子公司都进一步完善了畅游的产品线,并且取得良好收益。2013年12月,畅游完成了对社交通讯平台RC语音62.5%股权的收购,这将加快畅游打造全球网络游戏玩家平台的进程。畅游还在同年推出中国首款免费3D开源游戏引擎Genesis-3D,积极在互联网平台、移动游戏领域进行布局,致力于为全球玩家提供高品质的互联娱乐体验。

畅游拥有领先的技术平台,包括先进的2.5D及Unreal、BigWorld3D图形引擎、CryENGINE3、Unity3D以及Unreal3引擎。同时畅游还拥有统一的游戏开发平台、有效的反作弊和反黑客技术,自主研发的跨网络技术和先进的数据保护技术等。我们的产品开发团队和游戏运营团队紧密合作,共同将玩家的反馈及时地融入到游戏升级和资料片中。同时,畅游从与搜狐的密切关系中获得了独特的竞争优势,搜狐为我们提供包括战略指导、发布前游戏评估、营销与运营等方面支持,并使畅游能与搜狐门户网站的2.5亿注册用户建立联系。

畅游是中国前三大游戏公司之一,根据公司在2月10日发布的截止2013年12月31日未经审计的第四季度财报显示,畅游2013年第四季度总收入达到了创纪录的1.949亿美元,环比增长6%,同比增长12%。网络游戏收入达到了创纪录的1.720亿美元,环比增长6%,同比增长9%。归属于畅游公司的净利润为4,300万美元

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市石景山区八角东街65号