北京招聘

职位描述：
岗位职责
1、 负责教务团队工作的监督与指导，处理客户疑难问题、以及教务相关的危机事件；
2、 负责教务团队培训与学习成长、工作指导、团队建设、绩效考核等日常管理工作；
3、 整理学员资料，及时通知学员上课，保证学员报名的有效性和上课的准时性；
4、 保持和任教老师良好沟通，及时向学院（公司）反映老师问题；
5、 保持和学员的良好沟通；认真耐心地解答学员的问题，及时妥当地处理班级当中发生的相关问题；

任职要求：
1、 至少2年以上教务或客服团队管理经验；
2、做五休二，朝九晚六，能周六、周日上班；
3、 形象端正，身体健康，待人诚恳，有良好的服务意识，能够承受工作压力；
4、 具有较强的服务意识与营销意识，有较强的组织协调、沟通和执行能力；
5、 有学员微信管理、QQ群管理经验者优先。 举报 分享

学尔森国际教育集团旗下各公司、学校和单位（简称“学尔森教育”）是一家集职业教育、学历教育、网络教育、文化传媒、人才服务、资格（资质）认证为一体的国际性综合教育培训机构。创立于2004年，前身为“同济国际培训网”（简称同济培训），2007年并入学尔森国际教育集团。对外使用“学尔森”、“学尔森教育”和“学尔森学院”等品牌名称。
学尔森教育全国战略发展总部（第一总部）设立于中国北京，全国运营管理中心（第二总部）留驻于中国经济最发达、市场竞争最为激烈的上海。
学尔森教育在建设工程、房地产和财经、管理专业领域为学员提供培训、考证和就业一站式服务。并以此为基础同时开展企业内训、人才输送、业内论坛及展会等活动的举办和音像图书产品出版发行，同时大力发展网络教育。
“创办一流教育，打造一流名校”是学尔森教育的发展战略。
“学以致用、泽从而森”是学尔森教育的服务宗旨。
我们要用最优质的服务和教学质量来让我们的客户（学员）满意。
我们制定科学的晋升途径为员工提供广阔的发展空间，员工的福利待遇及生活水平的不断提升是学尔森教育经营业绩的具体体现。
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