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(英文)客服专员

北美高中

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-03-23
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 熟练
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、负责美国、加拿大高中在校生管理,了解学生的生活、学习状态等,给予综合评估;
2、定期与学生家长进行深度沟通及约访,维护良好的信任关系;
3、协调公司北美和中国地区的各种资源,圆满解决各类客诉和需求;
4、在校生返校缴费与注册管理等具体工作;
5、做好平行部门(含销售部、市场部、美国相关部门等)的院校信息支持工作;
6、根据校方与学生方的变化,及时分类、归档、更新、共享信息;
7、参与家长会等大型市场活动。
 
任职要求:
1、形象气质良好,具有热情及感染力,敢于表达自己和善于交际;
2、具备优秀的英语书面及口头沟通能力,可以无行业经验,有海外留学经历优先;
3、自律、勤奋,学习能力强;
4、能够熟练使用办公软件。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

Three-W International Corp.(简称 3W)成立于 1999 年,是北美领先的教育服务机构,从事北美百余所优质高中及大学院校的国际学生招生工作和院校推广工作。公司总部位于美国洛杉矶,并于佛罗里达州奥兰多、宾夕法尼亚州、纽约州以及加拿大设有分部。UCSE- 北美高中是 3W 的亚洲总部。总部位于北京,在上海、广州等 21 个主要城市均设有分公司。
3W 自 2009 年正式进驻中国以来,始终致力于将北美顶尖教育引入中国,促进中美教育交流,为众多渴望赴北美留学的学生提供更多的优质学习机会。3W 目前与北美百家余所优秀私立院校建立了独家战略合作伙伴关系,为预备去美、加读书的学生申请最适合的学校。此外,公司凭借多年积累的成功经验,为前往北美的留学生提供细致的境外服务、人性化的关怀和专业的升学指导,使学生能更好地融留学生活,适应不同文化背景下的观念差异,正确规划未来的职业发展,成为具有国际化视野及综合素质的人才。如今,UCSE-北美高中会秉承已经得到留学业界、学生及学生家长的高度认可。
未来,UCSE- 北美高中会秉承“Whole Person Education”的理念,继续致力于帮助更多学生实现理想,让每个学生都找到属于自己的最精彩的人生舞台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区光华路SOHO2期C座8层