客服专员
约洗(北京)网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 生活服务
职位信息
- 发布日期:2017-03-23
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、熟悉公司业务及价格;
2、通过公司网络平台及客服电话为客户提供优质服务;
3、为线上咨询客户解答问题;
4、每日对所接电话信息进行统计与整理;
5、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
6、对于销售部门的相关工作提供支持与协助;
任职资格:
1、大专以上学历(工作经验丰富,学历可降低);
2、1年以上客服相关工作经验;
3、熟练办公软件及自动化设备,打字速度不低于30/分钟;
4、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳,良好的执行力和团队合作精神;
5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极;
实习期2-3个月薪资3500,转正后4000+五险
工作时间:早上8:30-16:30或中午12:30-20:30
适应两班倒,上六休一(周一到周五其中一天)有过售后服务经验的优先考虑。
举报
分享
岗位职责:
1、熟悉公司业务及价格;
2、通过公司网络平台及客服电话为客户提供优质服务;
3、为线上咨询客户解答问题;
4、每日对所接电话信息进行统计与整理;
5、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
6、对于销售部门的相关工作提供支持与协助;
任职资格:
1、大专以上学历(工作经验丰富,学历可降低);
2、1年以上客服相关工作经验;
3、熟练办公软件及自动化设备,打字速度不低于30/分钟;
4、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳,良好的执行力和团队合作精神;
5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极;
实习期2-3个月薪资3500,转正后4000+五险
工作时间:早上8:30-16:30或中午12:30-20:30
适应两班倒,上六休一(周一到周五其中一天)有过售后服务经验的优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
约洗,创造精洗!
约洗是一家成立于2016年的互联网企业,前身是超过10年传统线下企业。目前公司将传统线下的资源和服务模式迁至互联网平台,旨在打造一家致力于打造上门“管家式”精洗服务的O2O互联网公司,为企业用户和居家用户提供个性化的定制清洗服务。
公司旗下约洗APP将于2017年初上线,约洗APP是一款基于地理位置为用户提供一对一的管家式精洗服务的创新型应用。相较于其他“互联网+洗”类型服务,我们更注重的垂直服务和管家式服务。用户可通过APP直接挑选服务和合适的管家,享受个性化的高效、专业、便捷和贴心的精洗服务。
公司拥有经验丰富的管理团队和技术团队,具备丰富的线下资源。公司通过高频的一对一管家式保洁服务为入口建立品牌,建立标准化的业务研究体系、培训体系和品控体系,为用户创造优质的服务品质体验。
加入约洗,引领“互联网+洗”新未来!
约洗是一家成立于2016年的互联网企业,前身是超过10年传统线下企业。目前公司将传统线下的资源和服务模式迁至互联网平台,旨在打造一家致力于打造上门“管家式”精洗服务的O2O互联网公司,为企业用户和居家用户提供个性化的定制清洗服务。
公司旗下约洗APP将于2017年初上线,约洗APP是一款基于地理位置为用户提供一对一的管家式精洗服务的创新型应用。相较于其他“互联网+洗”类型服务,我们更注重的垂直服务和管家式服务。用户可通过APP直接挑选服务和合适的管家,享受个性化的高效、专业、便捷和贴心的精洗服务。
公司拥有经验丰富的管理团队和技术团队,具备丰富的线下资源。公司通过高频的一对一管家式保洁服务为入口建立品牌,建立标准化的业务研究体系、培训体系和品控体系,为用户创造优质的服务品质体验。
加入约洗,引领“互联网+洗”新未来!
联系方式
- 公司地址:上班地址:空港经济区西九道清华同方2楼