急聘淘宝客服
北京乐魔科技有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-03-23
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.主要负责店铺的日常维护,上下架产品,处理售后及基本的图片处理;
2.热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交
3.帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题,解决中差评
4.定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析
任职资格:
1.有一年以上淘宝天猫或者京东工作经验;
2.熟练掌握PS;
3.了解并掌握淘宝网店交易流程和规则,对工作有热情;
薪资福利
1、薪资构成:底薪3000-5000元+提成;
2、员工生日party,中西节日庆祝会,员工入职欢迎会;
3、双休,享受标准社会保险;
4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等;
5、多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;
6、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
7、甲级办公室,舒适工作环境。
上班时间:周末双休,带薪年假,社会保险,法定节假日休息。
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岗位职责:
1.主要负责店铺的日常维护,上下架产品,处理售后及基本的图片处理;
2.热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交
3.帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题,解决中差评
4.定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析
任职资格:
1.有一年以上淘宝天猫或者京东工作经验;
2.熟练掌握PS;
3.了解并掌握淘宝网店交易流程和规则,对工作有热情;
薪资福利
1、薪资构成:底薪3000-5000元+提成;
2、员工生日party,中西节日庆祝会,员工入职欢迎会;
3、双休,享受标准社会保险;
4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等;
5、多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;
6、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
7、甲级办公室,舒适工作环境。
上班时间:周末双休,带薪年假,社会保险,法定节假日休息。
职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服
关键字: 淘宝 客服 京东客服
公司介绍
北京乐魔科技有限公司是目前国内唯一的以经营国外创意礼品以及LOMO相机类产品为主的公司。公司成立于2005年,目前有员工15余人,公司由拥有多年销售经验从业背景的人士组成管理团队,有丰富的消费品渠道运作、产品开发和设计经验,并且拥有一个诚信、热情、严谨的执行队伍。
创意礼品有德国Miez,德国PHILIPPI,德国TROIKA,香港BENS,中国台湾Artiart,壳氏唯(HUSKS WARE)高达莱,涵盖家居、商务办公等领域,出众的品质和创意外观,得到了更多追求高品质产品的客户需求和满足。
LOMO是世界上排名第90位的时尚知名品牌,其文化理念在世界上已经流行20年之久,以独具特色的摄影方式和作品效果享誉世界,在国外有着极为广泛的客户群体,深受时尚一族认同。
创意礼品作为近几年风靡世界的产品领域,有更加广泛的空间和客户群体,为更多追求高品质生活的客户带来了不同凡响的感受!
创意礼品有德国Miez,德国PHILIPPI,德国TROIKA,香港BENS,中国台湾Artiart,壳氏唯(HUSKS WARE)高达莱,涵盖家居、商务办公等领域,出众的品质和创意外观,得到了更多追求高品质产品的客户需求和满足。
LOMO是世界上排名第90位的时尚知名品牌,其文化理念在世界上已经流行20年之久,以独具特色的摄影方式和作品效果享誉世界,在国外有着极为广泛的客户群体,深受时尚一族认同。
创意礼品作为近几年风靡世界的产品领域,有更加广泛的空间和客户群体,为更多追求高品质生活的客户带来了不同凡响的感受!
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市海淀区知春路49号希格玛A-103