客服专员
北京晨燕展翅商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-03-22
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责接听客户来电咨询,解答客户问题并促成客户购买;
2、负责客户网上在线咨询,解决客户的问题促成客户购买;
3、负责针对网络及电话咨询客户的需求,进行呼出回访并促成客户购买。
4、诚实守信以及良好的团队合作精神,有迎接挑战的信心和对工作的激情。
任职资格:
1、普通话标准,语言表达及沟通能力强,善于电话沟通者优先;
2、服务意识强,积极上进,追求卓越绩效
3、具有团队精神,有较好的抗压能力
4、熟练使用电脑(windows,OFFICE等)
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岗位职责
1、负责接听客户来电咨询,解答客户问题并促成客户购买;
2、负责客户网上在线咨询,解决客户的问题促成客户购买;
3、负责针对网络及电话咨询客户的需求,进行呼出回访并促成客户购买。
4、诚实守信以及良好的团队合作精神,有迎接挑战的信心和对工作的激情。
任职资格:
1、普通话标准,语言表达及沟通能力强,善于电话沟通者优先;
2、服务意识强,积极上进,追求卓越绩效
3、具有团队精神,有较好的抗压能力
4、熟练使用电脑(windows,OFFICE等)
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员
公司介绍
我公司在天猫、淘宝、京东、拍拍等电子商务平台专营中老年女装。发展空间广阔,机会多,期待你的加入。
联系方式
- 公司地址:上班地址:木樨园金泰商贸大厦621