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客服专员

北京晨燕展翅商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-03-22
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、负责接听客户来电咨询,解答客户问题并促成客户购买;
2、负责客户网上在线咨询,解决客户的问题促成客户购买;
3、负责针对网络及电话咨询客户的需求,进行呼出回访并促成客户购买。
4、诚实守信以及良好的团队合作精神,有迎接挑战的信心和对工作的激情。
任职资格:
1、普通话标准,语言表达及沟通能力强,善于电话沟通者优先;
2、服务意识强,积极上进,追求卓越绩效
3、具有团队精神,有较好的抗压能力
4、熟练使用电脑(windows,OFFICE等)

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员

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公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:上班地址:木樨园金泰商贸大厦621