北京招聘

职位描述：

岗位职责：

1.负责产品售后信息采集处理。

2.负责自营木作安装日报问题分类并反馈相关部门，协调解决。

3.协调处理木作类产品二次上门、返补下单、维修提报等问题。

4.每日反补信息接收、核实、分类、下单。

5.每日跟进返补单生产进度，至闭环。

6.对返补信息进行汇总分析。

7.售后问题信息接收，核实分类，提报售后问题联络单至相关部门

8.协调解决经贸 木作产品退换货、赔付等其他问题。

9.负责每周售后问题信息汇总。

10.负责每日对产品售后信息总表更新提报。

11.上级领导安排的其他工作

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东易日盛家居装饰集团始创于1997年，目前已发展为一家专业化、品牌化、产业化的大型上市家装集团公司（股票代码：002713）。东易日盛集团凭借实业与投资双轮驱动的发展模式，连续多年斩获《中国最具价值品牌500强》家装行业首席之位，品牌价值高达131.82亿元。
近年来，东易日盛集团依托“家居O2O”、“‘DIM+’系统”、“3D打印”等新兴科技技术，引领行业商业模式转型升级。东易日盛集团实业板块启动全产业链商业模式，其中包括3大主营业务：东易日盛装饰、速美集家、睿筑别墅装饰；4大配套业务：家具、经贸、精工装、互联网。东易日盛实业板块旗下的7家子公司、32家直营分公司、百余家加盟连锁店形成了以北京总部为中心、遍布全国200余个城市的格局，已为国内外数十万家庭提供了多样化的家装服务，成为中国首屈一指的家装服务商。
东易日盛集团投资板块站在行业发展制高点，快速布局家居投资领域。以文景易盛、易日升为代表，收购集艾设计公司、入股美乐乐家居网，深入覆盖家居产业上下游。同时东易日盛集团秉承源于社会、回报社会的理念，在2014年创建东易慈善基金，围绕贫困地区的儿童艺术教育、医疗救助以及赈灾救灾等领域开展帮扶工作。迄今已在全国范围内开展大型慈善活动三十余场，在二十多个城市建立慈善图书馆。