客服专员(纯文职类)
北京谢谢网科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-08
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责(本岗位接收实习生):
1、接听客服电话,回应客户对公司旅游产品的咨询;
2、处理好用户投诉,维护公司利益,提高客户满意度;
3、准确、及时处理每天订单;
4、完成部分旅游产品的预约工作;
5、受理、审核游客提交的退款申请;
6、其他临时事项。
任职资格:
1、18-35岁之间皆可, 高中以上学历;
2、计算机、电子商务、旅游管理等相关专业优先;
3、能熟练使用办公软件,工作认真、谨慎,有责任心;
4、工作经验不限,提供岗位培训;
5、 擅于表达、沟通,能承受一定的工作压力,声音甜美;
工作地址
北京市海淀区黑泉路8号宝盛广场C座8006-8007
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工作职责(本岗位接收实习生):
1、接听客服电话,回应客户对公司旅游产品的咨询;
2、处理好用户投诉,维护公司利益,提高客户满意度;
3、准确、及时处理每天订单;
4、完成部分旅游产品的预约工作;
5、受理、审核游客提交的退款申请;
6、其他临时事项。
任职资格:
1、18-35岁之间皆可, 高中以上学历;
2、计算机、电子商务、旅游管理等相关专业优先;
3、能熟练使用办公软件,工作认真、谨慎,有责任心;
4、工作经验不限,提供岗位培训;
5、 擅于表达、沟通,能承受一定的工作压力,声音甜美;
工作地址
北京市海淀区黑泉路8号宝盛广场C座8006-8007
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 纯文职
公司介绍
谢谢旅游分销秉持“专注、专业、共赢”的发展理念,定位于景区的票务营销服务:为广大的景区提供票务包销、电子化运营;为票务销售商提供丰富的景点票务项目。
谢谢旅游分销自主探索出“本土化线上+线下”的综合型B2B电子商务模式,主要业务为旅游景点、游乐园、网络课程培训、酒店住宿、赛事门票等各式各样本地或全国各地商家特色服务,提供旅游度假、餐饮、生活服务、教育培训等方面的综合服务,为商家提供完整的电子票二维码应用终端和营销策划方案。
谢谢旅游分销自主探索出“本土化线上+线下”的综合型B2B电子商务模式,主要业务为旅游景点、游乐园、网络课程培训、酒店住宿、赛事门票等各式各样本地或全国各地商家特色服务,提供旅游度假、餐饮、生活服务、教育培训等方面的综合服务,为商家提供完整的电子票二维码应用终端和营销策划方案。
联系方式
- Email:xiexiehr@126.com
- 公司地址:地址:span黑泉路8号宝盛广场C座8006-8007