北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求，接听用户来电；
2、及时、准确的为用户解决售前、售后问题；
3、准确的判断、清晰的思路，为用户提供专业、满意的电话咨询服务；
4、确保电话沟通的合格率与满意率；
5、对与用户的通话内容做好咨询记录及后期跟进工作。

任职要求：
1、高中及中专或以上学历，有呼叫中心客服经验者优先；
2、普通话标准，声音甜美，有良好的语言表达能力和沟通能力；
3、每分钟打字80个以上

福利待遇：
1、入职后底薪3700元（其中绩效工资700元）+评星奖金（300-900）；
2、缴纳五险一金，外地与本地职员享受同等待遇；
3、享受国家规定的节假日以及带薪年假，带薪病假，婚假，产假婚假、丧假；
4、公司免费供应咖啡，绿茶，红茶，常用药品；
5、每位员工提供餐补每月400元

工作地点：上海市杨浦区殷高东路国安路758弄8号
交通线路：地铁10号线殷高东路3号口出步行步行至殷高东路右转前行200米即可（约5分钟路程）
工作时间：早上9:00-下午18:00 做一休一（轮班）

应聘流程：
联 系 人：聂小姐
招聘邮箱：ken_hr@vip.sina.com
在线咨询：QQ：2925817721
电话咨询：18501684450 举报 分享

上海添锦金融信息服务有限公司成立于2015年，是一家专门为互联网、金融行业、大型呼叫中心三大热门行业提供外包服务整合一体化的综合服务公司；主营业务包括：银行金融公司服务外包，高端人才咨询，账单催收、账单分期，高端产品销售，呼叫中心管理等服务（注册资金1千万）